Carolina Palma Santos

Pessoa dinâmica, comprometida, com ótimo espírito de equipe e um bom relacionamento interpessoal, junto motivação, determinação, persistência, iniciativa, disposição e vontade de aprender novas habilidades e adquirir conhecimentos. 

Procuro uma oportunidade para voltar ao mercado de trabalho,  e de desenvolver e melhorar meus conhecimentos de forma que possa crescer profissionalmente e contribuir com o desenvolvimento da empresa.

Atendente de Loja e Caixa - Janeiro/2020 a Fevereiro/2020
Atuava com atendimento ao cliente pessoalmente, atendimento em caixa , organização de estoque, reposição de roupas e acessórios, organização de manequins, etiquetagem e etc.

Lojas Americanas
Operador comercial - Março/2016 a Janeiro/2017
 Atendimento a cliente no caixa, recarga de celulares, pagamento de contas, cancelamento de produtos, abertura e fechamento de caixa, reposição de mercadorias, precificação, controle de validade, trocas de mercadorias e notas fiscais.

Pet Cursos Profissionalizantes
Area de Vendas - Outubro/2014 a Janeiro/2015
Atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone, venda de produto e serviços, reposição de produtos, agendamento de visitas, planilhas de controle, contas a pagar e receber, sangria, contratos, metas e etc...
 

Ensino Médio (2o. Grau) completo
Cursos Complementares
Telemarketing, Educa Cursos 
(Junho de 2020) - Concluído
Departamento Pessoal , Educa Cursos
(Junho de 2020) - Concluído
Administração de RH, Educa Cursos
(Junho de 2020) - Concluído
Secretariado , Educa Cusos
(Junho de 2020) - Concluído
Auxiliar Administrativo / Informática, ( Senac Rio - Faetec ) (Dezembro de 2011) - Concluído
Atendimento ao Cliente, ( Senai ) (Dezembro de 2010) - Concluído
 

Informações complementares
Habilidade .
* Microsoft Office ( Word , Excel , PowerPoint , Access )      
* Internet Explorer.   Etiqueta Empresarial (10h)  * Relacionamento Interpessoal (10h)
* Relações Profissional (10h) * Secretariado (60h) * Administração de RH (60h) 
* Departamento Pessoal (60h) * Operador de Telemarketing (40h)* Recepcionista de Hotel (35h) * Secretária Consultório Médico (35h)