Carolina Silva

Atuo na área da Recepção há 18 anos.

Atendimento ao publico em geral;

Atendimento telefônico, via app de Whatsapp;

Digitação de documentos, cartas, relatórios;

Arquivo de documentos, organização;

Serviço de banco, de cartório ou correio quando necessário;

Organização do ambiente de trabalho;

Confecção de planilhas.

Nome da empresa:

• GOOF- Grupo de Oftalmologia e Otorrinolaringologista e Clínica Femena - Ginecologia, Obstetrícia

Secretária Médica

Período abril de 2009 – o momento 

Localidade: Avenida Brigadeiro Faria Lima, Pinheiros- São Paulo 

Secretária de clínica médica.

Principais atividades:

- Abertura de Fichas;
- Atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp;
- Atendimento ao Publico em Geral;
- Abertura de Ficha Médica pela plataforma Personal Med. da Totvs, Apolo Nin Saude
- Faturamento nas plataformas Orizon, Sul América, Amil, Connect Med, Proteus, Postal Saúde, Omint, SAW- Sistema de atendimento web;

- Sistema de Marcação de consulta pelo site Boa Consulta e Doctoralia;

- Sistema de Marcação de Consulta pelo site Iclinic;
- Faturamento particular, abertura e fechamento de caixa;
- Autorizações para cirurgias, exames, ultrassonografias;
- Organização da sala do médico, auxiliar de consulta quando solicitado, esterilização de material;
- Organização do ambiente de trabalho;
- Organização e arquivo;
- Recurso de glosa;
- Digitação de contas, cartas, laudos, documentos em geral;

- Emissão de Notas Fiscais;
- Serviços de cartório, banco, correio, pagamento de contas e recebimento;
- Solicitação de Reembolso;
- Manuseio da Tabela TUSS, TISS, AMB 90, CID 10 e tabelas próprias de convênios. 

Nome da Empresa:

Hospital Metropolitano S/A

Recepcionista Hospitalar

Período de Março de 2006 até Abril de 2009

Localidade: Rua Marcelina 441,Lapa, São Paulo.

Principais Atividades:

-Recepcionista de Pronto Socorro Adulto/ Infantil/ Ortopédico

Abertura de Ficha, Direcionamento para o Setor solicitado, Autorização.

-Recepcionista de internação de urgência e emergência e eletiva;

Gerenciamento de leitos, transferência e recebimento de internados.

- Recepcionista de Diagnostico por Imagem, digitação e entrega de laudos, autorização junto à operadora de saúde.

- Recepcionista em Área da Visita.

- Manuseio de Tabela TISS, TUSS, CID 10, Sistema MV.

• Universidade Mogi das Cruzes

Tecnólogo em Processos Gerencias- Concluído em 2014.