Caroline Acauan Prezzi

Farmacêutica graduada pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com formação complementar em Assistência Farmacêutica. Experiência sólida na área comercial na modalidade varejo, em drogaria e em farmácias de manipulação com atendimento ao cliente, vendas, atividades administrativas e financeiras, gestão de procedimentos técnicos regulatórios e prestação de serviços clínicos. Sou uma profissional que busca se manter atualizada em relação ao conhecimento sobre o mercado farmacêutico. Rápido aprendizado, boa comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe fazem parte do meu perfil profissional.

DeConto Farmácia de Manipulação 
Atendimento direto ao cliente; Venda de medicamentos e cosméticos em loja; Suporte e treinamento da equipe de vendas e aos balconistas da farmácia; Avaliação farmacotécnica e clínica de prescrições; Contato com médicos, nutricionistas e outros prescritores para esclarecimentos e alterações das prescrições; Prestação de serviço de atenção farmacêutica; Interpretação e cumprimento da legislação pertinente.


Bulla Farmácia de Manipulação 
Venda consultiva de medicamentos e cosméticos em loja; Atendimento ao cliente presencialmente e via WhatsApp; Cadastro de clientes, médicos e outros profissionais da saúde e estética; Análise de mercado e de resultados, e planejamento de planos de ação a fim de alcançar as metas de vendas estipuladas pela empresa; Prospecção e fidelização de clientes; Desenvolvimento de relacionamentos estratégicos com médicos e outros profissionais da saúde e estética; Gerenciamento de estoque; Cotação, negociação e compra de matéria prima com os fornecedores; Realização de orçamentos; Entrada de notas fiscais; Prestação de serviços de atenção e prescrição farmacêutica; Gerenciamento da produção, controle de qualidade e rastreabilidade de fórmulas magistrais; Avaliação farmacotécnica e clínica das prescrições; Recebimento e acompanhamento da auditoria sanitária. 

Droga Raia
Atendimento a clientes em loja; Venda de medicamentos, cosméticos e itens de perfumaria; Prospecção e fidelização de clientes; Organização de eventos para os clientes com entrega de amostras grátis de produtos cosméticos; Análise de resultados e indicadores de atendimento e vendas; Suporte e treinamento da equipe de vendas nos PDV’s; Recebimento de propagandistas, executivos e representantes de vendas no PDV; Organização do layout de loja de acordo com os pontos negociação; Reposição de mercadorias nas prateleiras e montagem de kits promocionais; Acompanhamento e adequação do estoque dos produtos; Treinamento dos operadores de loja no padrão de atendimento da empresa; Gestão dos procedimentos técnicos regulatórios farmacêuticos; Atenção farmacêutica; Realização de atividades clínicas como aferição da pressão arterial, glicemia e colesterol, aplicação de injetáveis e Imunização; Uso do SNGPC.
 

Formação:
Bacharelado em Farmácia - Universidade Federal do Rio Grande do Sul - 05/2021
Cursos complementares:
- Gestão de Farmácia e Drogarias, Pensar Cursos, 40h;
- Técnicas em vendas, Pensar Cursos, 50h;
- Gestão de Pessoas, Pensar Cursos, 60h;
- Aplicação de Injetáveis, Droga Raia, 20h;
- Curso de Imunização, 60h.