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Caroline Lima

Caroline Lima

Analista/atendente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Itapevi, Itapevi

Social

Sobre Caroline Lima:

Fui atendente de ReclameAqui e HUGME por 3 anos, tenho facilidade em resolução de conflitos e atendimento ao público, sou comunicativa e gosto de trabalhar com metas. Tenho conhecimento intermediário de pacote Office, manipulação de planilhas, plataformas RA, HUGME, consumidor.gov, PROCON, Marketplace, ábacos, SalesForce e Zendesk.

Experiência

Entrei em 2020 na Synapcom como analista de atendimento, em 2021 subi de cargo para analista crítico de ReclameAqui, consumidor.gov e Procon para a mesma empresa (hoje comprada pela Infracommerce), onde fiquei até Março de 2024.

Educação

Ensino médio completo, técnico em fotografia de cinema cursando.

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