Caroline Pena

Meu propósito de vida alinhado com meu propósito profissional é me conectar com pessoas, ajuda-las em sua trajetória.
Isso é o que hoje me motiva e me encanta a seguir com meu trabalho ❤️

Grupo Soma – Maria Filó e Fábula 

Coordenadora de RH - HR Business Partner Lead desde junho/2022

Atendimento a estruturas da diretoria da marca: Estilo, Artistico, Branding, Comercial (Operação Lojas), E-commerce, Planejamento Comercial e Produto.

   Acompanhamento direto com as áreas de negócio e estratégia da marca;

  Gestão de time de 6 colaboradores diretos entre analista e assistentes de RH;

   Interface em todos os projetos com a diretoria de gente e gestão: Gestão de mudança, Ciclo de Gente e GPTW (metologia 9box);

Acompanhamento de indicadores estratégicos da área alinhados com as metas da companhia (OKR).

Acompanhamento de performance do time junto a liderança;

Controle do orçamento de pessoal da área em parceria com time de Remuneração e Benefícios.

Controle de HC, movimentações e calibração de desempenho.

Estruturação e facilitação de team Building.

Aplicação de metodologias de assessment e team construction, formação em metodologias de gestão (PDCA, green belt, etc.), com apoio de em Analytics, BI e Metodologias Ágil.

Projetos em andamento: Desenho de onboarding, Construção de Trilha de carreira e Atendimento do Gente e Gestão ao Comercial .

Grupo de Lojas RennerS.A

Consultora de RH - BusinessPartner desde fevereiro/2019

Atuação como embaixadora da marca Camicado através de consultoria interna para áreas do corporativo e 15 lojas da Camicado/ Grupo Renner S.A na região do Rio de Janeiro, ES, DF, GO e MG, responsável por disseminar a cultura, políticas e processos da área de RH.

Condução de talent aquisition, employee experience e Hunting de candidatos que se identifique um fit cultural da marca para cargos estratégicos;

Análise de dados de subsistemas de RH como demandas de atração e seleção, capacitação de colaboradores, demais movimentações como; turnover, engajamento, absenteísmo, Cotas de PCD’s e Aprendiz e etc., tendo desdobramento destes KPI’s para dashboards com o intuito de mensurar impactos dessas atividades nos indicadores da área de Recursos Humanos e apresentação de dados obtidos para Reuniões Gerenciais e RMR (reuniões mensaisde resultados);

Mapeamento dos indicadores estratégicos da área de gente e gestão que tendem a ser ofensores de RH e que impactam no negócio, identificando a causa raiz e desenvolvimento de planos de ação para a melhoria contínua nos processos e ganhos de agilidade nas respostas em conjunto com as áreas especialistas de People;

Responsável pela pesquisa de Engajamento realizando a condução de workshopspara elaboração de plano de ação, atravésde

Mentorship para principais Gap’s, desde definição de metas.

Acompanhamento do modelo de performance de colaboradores de maneira individual com base em dados do “ciclo de vida do empregado”, como reuniões de calibragem através da Matriz 9Box, avaliações de competências e demais avaliações de desempenho.

Avaliações de movimentações internas, como promoções, ajustes de remuneração e transferência de colaboradores. Desdobramento e aplicação do processo de onboarding para novos colaboradores á nível estratégico;

Mapeamento e diagnostico de necessidades junto as demais áreas da empresa sobre demandas de novos projetos e mapeamento de novos processos de RH com basena metodologia ágil;

Atuação como consultoria de treinamento interna Levantando a Necessidade de Treinamento(LNT), desenvolvimento e aplicação para lideranças corporativas e acompanhamento de indicadores de sucesso dos treinamentos realizados;

Desdobramento do Projeto RH+Digital, com frentes relacionadas a rede social interna (Workplace) e aprendizagem autodirigida voltadaa Universidade Corporativa e gamificação da aprendizagem

Estruturação e desenvolvimento de Projeto de Novos TalentosTrainee e Estágios.

Líder à frente de projetode Direitos Humanose inclusão de Diversidade no Grupo Renner como LGBTQI+, raça, gênero, idadee etc;

Garantir o cumprimento de orçamento da área afim de otimizar custos e acompanhar o fluxo ao longo do ano. Utilização da ferramenta de avaliação de perfil comportamental; SEE, DISC e MBTI;

Atuação generalistas com atividades relacionadas a Departamento Pessoal,Cargos e SaláriosBenefícios e legislação trabalhista.

Uniãode Lojas Leader

Analista de Recursos HumanosPL - janeiro/2018 a fevereiro/2019

Responsável pela condução de processos seletivos de vagas analíticas e gerenciais, oportunidades internas e externas com aplicação de técnicas de entrevistas por competências e dinâmicas em grupos. Criação de anúncio de vagas; triagem de currículos; entrevistas coletivas e individuais; encaminhamento para exames admissionais e entrega de carta para aberturade contas.

Receber e avaliar documentos admissionais garantindo a validação dos mesmos e registrar novos colaboradores no sistema de cadastro da empresa.

Aplicação de testes e condução de entrevistas de desligamentos; Acompanhamento no período de experiência de novos colaboradores;

Ações de relacionadas a gestão de clima organizacional, desenvolvimento de trilha de carreira e plano de sucessão; Desenvolvimento e aplicação de modelo de integração para novos funcionários;

Atuação como parceira de negócio, para os temas relacionados a Gestão de Pessoas; Gestão de Desempenho (avaliação, calibração, feedback, PDI); Clima organizacional, Programade Capacitação e formação de líderes, Plano de metassaúde e segurança e administração pessoal(admissão, demissão, benefícios).

Responsável pelo LNT (Levantamento de Necessidades de Treinamento), desenho, desenvolvimento e aplicação destes treinamentos comportamentais, técnicos e corporativos assim como o e monitoramento de eficácia dos treinamentos realizados através de formulários de avaliação e compilar estas informações para o registro em sistema de cada colaborador afim de atualizar o banco de dados.

Monitorar e desenvolver logística anual de treinamentos para cumprimento de seu planejamento ao logo do ano. Aplicação e cumprimento das políticas e procedimentos da área de Recursos Humanos;

Garantir o alinhamento estratégico entre o negócio do RH, desdobrando campanhas internas, gestão de clima e ações de engajamentos; implementar ações de endomarketing para dias festivos e comemorações coorporativas;

Conduzir visitas estruturadas com os gestores abordando temas específicos da área de Recursos Humanos como absenteísmo, horas extras, treinamentos, Inter jornada e turn over garantindo o alinhamento entre a matriz e as equipes diversas; Implementação e desenvolvimento da gestão dos programas de PCD's, e Jovem Aprendiz,cota e acompanhamento entre parceriacom instituições de Ensino;

Elaborar conteúdose dashboard para relatórios de resultados de indicadores da área de Recursos Humanos.

GRUPOJCA - Auto viação 1001

Analista de Recursos Humanos- Janeiro/2015 a janeiro/2018

Atuava como consultoria interna realizando recrutamento e Seleção (online e presencial) de estagiários, terceirizados, PCD’s e efetivos (vagas operacionais, analíticas e gerencias) análise de transferências e promoções verticais e horizontais em paralelo com o programa de PDI (Programa de Desenvolvimento Individual)

Monitoramento dos indicadores da área e elaboração de plano de ação quandonecessário para atingimento de metas; Conduçãode entrevistas de desligamento, buscando identificar e analisar suas causas/motivos para propor ações preventivas e/ou corretivas que minimizem o turnover da área ou empresa;

Devolutiva das pesquisas de clima organizacional e desenvolvimento de projetos para minimizar resultados negativos apurados na pesquisae potencializar os resultados positivos;

Desenvolvimento e aplicação de treinamentos, execução dos programas; projeto de benefício de cortesia de passagens para funcionários das empresas do Grupo JCA e o projeto de “Papo de Motorista” que tem como objetivo a aproximação da área de RH com os motoristas, buscando melhorias e desenvolvimento para a área operacional;

Responsável pela elaboração e desenvolvimento do Programa Jovem Aprendiz (recrutamento e seleção, avaliação, ambientação e desempenho, levantamento de indicadores, desenvolvimento dos jovens para efetivação na companhia e planejamento do controlecumprimento de cota para o MTE ) atuação nível nacional como Regionais Sul, SPe RJ.

Apuração de Orçamento e execução de pagamentos de Notas Fiscal de Centros de Integrações de Aprendizes e custos de Uniformes e treinamentos dos mesmos;

Desenvolvimento do projeto “Mais que atender”, realizando de treinamentos para desenvolvimento da área Comercial com objetivo de potencializar as vendas e treinar colaboradores para a excelência no atendimento personalizado; Atuação direta na análise e monitoramento da avaliação de desempenho dos colaboradores da organização.

Execução e desenvolvimento pelo Programa “Integrar” (programa de ambientação e integração dos novos colaboradores). Conhecimento e habilidade em ferramentas de Recrutamento (Linkedin, Vagas.com, Infojobs, etc)

Aplicação de Testes comportamentais;

Organização de comemorações corporativas como café com o Diretor,e festas de finais de ano.

Graduação

Administração- Unilasalle: Concluído em 2017

MBA– Especialização

Gestão Estratégica de Pessoas, Universidade Federal Fluminense- UFF: Concluido em 2022

Curso de Especialização

Formação Executiva em Business Partnerde Recursos Humanos - Visão Estratégica, FGV – Concluído em 2021