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Caroline.Z G

Caroline.Z G

PSPO (Scrum.org) Digital Product Owner

Marketing / Publicidade / Relações Públicas

Curitiba, Curitiba

Social


Sobre Caroline.Z G:

PSPO certificada pela scrum.org, sou Product Owner na Electrolux, suportando a plataforma de experiência do consumidor no pós-compra (user onboarding). Responsável pelo roadmap do produto, bem como a criação e priorização do backlog e projetos direcionados à estratégia e OKRs de negócio. Direciono as entregas do time Scrum de ~30 pessoas, multidisciplinar, composto por Scrum Master, arquitetos, desenvolvedores Front-end, Back-end, Full StaCk, DevOps, designers (UX/ UI, UX Research) UX writers, QA entre outros. Buscando sempre maximizar o valor do produto e do trabalho do time. Mas se notarmos que alguma rota precisa ser revista, sem crise também! Adaptamos rapidamente e partiu próxima Sprint!
 

Experiência

Product Owner do time Scrum de desenvolvimento do Ownership Hub (Electrolux Cuida)
Sou responsável pela plataforma de experiência do consumidor no pós-compra (user onboarding), executamos o Roadmap do projeto em termos de desenvolvimento, novas features, monetização, produção de conteúdo e acessibilidade digital. Algumas atividades do dia a dia:
• Integrar diferentes fontes de informação, áreas e estratégias de negócio e as traduzir em histórias para o time de desenvolvimento;
• Manter relacionamento e excelente comunicação com os stakeholders;
• Gerenciar o Roadmap do produto e priorização do backlog dos projetos direcionados à estratégia e OKRs de negócio;
• Direcionar as entregas do time Scrum de ~30 pessoas, multidisciplinar, composto por Scrum Master, arquitetos, desenvolvedores Front-end, Back-end, Full StaCk, DevOps, designers (UX/ UI, UX Research) UX Writers, QA entre outros;
• Conduzir as cerimônias ágeis e manter o time engajado;
• Participar de Guildas com outras squads, promovendo colaboração e otimização de desenvolvimento e resultados;
• Identificar riscos e atuar na solução em tempo hábil para não prejudicar os KPIs do projeto;
• Interpretar, avaliar e relacionar os dados obtidos através de estudos qualitativos e quantitativos;
• Acompanhar os resultados dos projetos utilizando testes A/B, Analytics e outros indicadores;
• Compartilhar os dados e análises com os principais stakeholders mensalmente; 
• Participar de estudos internos e externos que auxiliam no aprimoramento do planejamento estratégico;
• Experiência nos principais frameworks/metodologias ágeis e lean (Scum, Kanban, A3 PDCA, BPM, VSM);
• Uso de ferramentas como Jira e Confluence, Miro, Trello, Planner, Figma;
• Experiência com ferramentas de análise de produto (Hotjar, Google Analytics, etc).
Sempre com um olhar muito voltado para CX sem esforços, visando a estratégia de business e satisfação do consumidor.Product Owner do time Scrum de desenvolvimento do Ownership Hub (Electrolux Cuida) Sou responsável pela plataforma de experiência do consumidor no pós-compra (user onboarding), executamos o Roadmap do projeto em termos de desenvolvimento, novas features, monetização, produção de conteúdo e acessibilidade digital. Algumas atividades do dia a dia: • Integrar diferentes fontes de informação, áreas e estratégias de negócio e as traduzir em histórias para o time de desenvolvimento; • Manter relacionamento e excelente comunicação com os stakeholders; • Gerenciar o Roadmap do produto e priorização do backlog dos projetos direcionados à estratégia e OKRs de negócio; • Direcionar as entregas do time Scrum de ~30 pessoas, multidisciplinar, composto por Scrum Master, arquitetos, desenvolvedores Front-end, Back-end, Full StaCk, DevOps, designers (UX/ UI, UX Research) UX Writers, QA entre outros; • Conduzir as cerimônias ágeis e manter o time engajado; • Participar de Guildas com outras squads, promovendo colaboração e otimização de desenvolvimento e resultados; • Identificar riscos e atuar na solução em tempo hábil para não prejudicar os KPIs do projeto; • Interpretar, avaliar e relacionar os dados obtidos através de estudos qualitativos e quantitativos; • Acompanhar os resultados dos projetos utilizando testes A/B, Analytics e outros indicadores; • Compartilhar os dados e análises com os principais stakeholders mensalmente; • Participar de estudos internos e externos que auxiliam no aprimoramento do planejamento estratégico; • Experiência nos principais frameworks/metodologias ágeis e lean (Scum, Kanban, A3 PDCA, BPM, VSM); • Uso de ferramentas como Jira e Confluence, Miro, Trello, Planner, Figma; • Experiência com ferramentas de análise de produto (Hotjar, Google Analytics, etc). Sempre com um olhar muito voltado para CX sem esforços, visando a estratégia de business e satisfação do consumidor.

Educação

PSPO - Professional Scrum Product OwnerPSPO - Professional Scrum Product Owner

Scrum. org Verificação emitida em dez de 2022

Pós-graduação Lato Sensu, Assessoria, Gestão e Processos de Inovação em Comunicação e Marketing Pós-graduação Lato Sensu, Assessoria, Gestão e Processos de Inovação em Comunicação e Marketing 

Universidade Positivo

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