Carolinny Sant’Ana

Sou uma pessoa comunicativa, criativa e proativa, com facilidade em lidar com tecnologia e ambientes digitais. Estou no início da minha carreira profissional, mas sou extremamente dedicada, responsável e tenho grande vontade de aprender, crescer e me desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente. Aprendo rápido, gosto de trabalhar em equipe e encaro novos desafios como oportunidades de evolução.

Possuo experiência na área administrativa, atuando com organização e criação de planilhas, contato ativo com clientes por e-mail e telefone, manuseio de sistemas internos e cobrança ativa, sempre prezando por um atendimento claro, empático e eficiente. Essa vivência contribuiu para o desenvolvimento da minha organização, responsabilidade e comunicação profissional.

Também tenho experiência na área de marketing digital e redes sociais, onde atuei como social media, sendo responsável pela administração de perfis, criação de conteúdos e roteiros, produção e edição de vídeos e fotos, além do planejamento de campanhas e ações estratégicas para fortalecimento da marca. Já utilizei ferramentas como Meta Business Suite, realizei pesquisas de mercado, ações de endomarketing e acompanhei resultados para melhorar o desempenho das campanhas.

Atualmente, curso Design Gráfico, possuo conhecimentos em informática avançada (Pacote Office), edição de conteúdo, uso de ferramentas de inteligência artificial e estou em constante busca por aprimoramento, com foco em marketing digital e redes sociais. Sou uma profissional comprometida, organizada, com boa comunicação e disposta a contribuir ativamente para o crescimento da empresa, sempre aberta a aprender novas habilidades e assumir responsabilidades.

Tenho experiência nas áreas administrativa e de marketing digital. Atuei como aprendiz administrativo, auxiliando em demandas como organização e criação de planilhas, contato ativo com clientes por e-mail e telefone, manuseio de sistemas internos e cobrança ativa, desenvolvendo habilidades de organização, comunicação e responsabilidade.

Também trabalhei como social media, sendo responsável pela administração de redes sociais, criação de conteúdos e roteiros, produção e edição de vídeos e fotos, além do planejamento de campanhas e ações para fortalecimento da marca, utilizando ferramentas como Meta Business Suite e realizando pesquisas de mercado para otimização dos resultados.

Possuo formação em andamento em Design Gráfico e cursos voltados para Marketing Digital e Redes Sociais. Tenho conhecimentos em informática avançada (Pacote Office) e estou em constante aprimoramento na área de comunicação e marketing. Além disso, possuo inglês e espanhol em nível intermediário, o que contribui para minha comunicação e aprendizado em diferentes contextos.