cassio luiz

Profissionalmente, sou um Analista de Suporte Técnico altamente dedicado e habilidoso, apaixonado por fornecer soluções eficazes para desafios tecnológicos. Com vasta experiência em sistemas operacionais, hardware, redes e suporte ao cliente, comprometo-me a garantir um ambiente de TI confiável e eficiente. Minha habilidade de comunicação e empatia permite-me interagir de maneira eficaz com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico, oferecendo suporte personalizado e soluções práticas.

Pessoalmente, sou alguém que aprecia muito estudar, possuo uma sede por aprender e me aprimorar a cada dia mais. Meu passatempo favorito é dedicado a jogar e consumir conteúdos relacionados a política, educação financeira, novas tecnologias, ciências e conhecimentos gerais. Alimento o sonho de um dia conseguir um trabalho no exterior e conhecer novos lugares, culturas, costumes e culinárias diversas. Almejo proporcionar a minha mãe uma vida mais tranquila e serena, livre de preocupações financeiras, questões de saúde e outras dificuldades relacionadas ao aspecto financeiro. Enquanto aguardo a realização desse objetivo, pretendo prosseguir com meu empenho no trabalho e nos estudos, aprimorando-me a cada dia. Além disso, planejo continuar aprendendo mesmo após atingir minha meta, pois a busca pelo conhecimento é extremamente enriquecedora.

•06/11/23 – 28/06/24 - BISW SOLUTIONS SERVIÇOS DE INFORMATICA LTDA Cargo: Analista de suporte técnico nível 2. Principais atividades: Suporte a instalação de automação de postos de gasolina, analise de casos, analise de infra, comunicação em rede com os equipamentos de automação, monitoramento de tanques de combustíveis.

•11/08/22 - 13/12/22 – VIRTUAL CONSULTORIA Cargo: Analista de suporte técnico nível 2. Principais atividades: Controle de permissões, cadastro de funcionários, aplicação de treinamentos dos sistemas COLIBRI e NOX, instalação e configuração dos sistemas COLIBRI e NOX, My SQL, SQL Serve e etc...

•20/12/21 – 11/05/22 – LABORINFO Cargo: Analista de suporte técnico suporte nível 2. Principais atividades: Cadastro de funcionários, aplicação de treinamentos dos sistemas Contro ID e Veltiponto, atendimento ao cliente, controle de CLA, My SQL, SQL Serve e etc...

•26/01/20 – 16/12/21 – RASSINI NHK AUTOPEÇAS LTDA Cargo: Estagiário de TI suporte nível 2 Principais atividades: Controle de permissões Windows serve e SAP logon e web, monitoramento e manutenção da rede, cadastro de funcionários e etc...

Universidade Estácio de Sa. 
Bacharel - Sistema da Informação 
Conclusão em: 06/2024