Catia Feitosa
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Catia Feitosa:
Profissional com onze anos na área de atendimento ao cliente, suporte a equipe comercial.
Ótimo relacionamento com equipe interna e externa.
Conhecimento em cadastro de clientes, devolução, prorrogações, análise fiscal.
Conhecimento em negociação e tipos de fretes, auxiliam na melhor forma da entrega do cliente.
Análise de estoque, gestão de carteira de cliente desde o início do pedido até a entrega no cliente.Conhecimento SAP, Salesforce, Excel Avançado, Power BI.
Experiência
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Analista Administrativo de vendas
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Educação
Pós em Administração de Empresa pela Fundação Getúlio Vargas - 2019
Tecnólogo em logística empresarial pela Universidade nove de julho - 2010
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