catia kronbauer

Sou Tecnóloga em Gestão de Recursos Humanos pela Uniasselvi, com uma trajetória sólida nas áreas administrativa e de atendimento ao cliente. Com mais de 9 anos de experiência em instituições reconhecidas como Unimed e Unijuí, desenvolvi habilidades em gestão de processos, organização de documentos, análise de indicadores e no atendimento presencial e online.

Apaixonada por comunicação e eficiência, busco sempre aprimorar meus conhecimentos — com cursos recentes em Comunicação Interpessoal, Gestão do Tempo e Inteligência Emocional. Domino ferramentas administrativas, e atuo de forma proativa, focada em resultados e na construção de relacionamentos positivos.

Acredito no poder da boa comunicação, da organização estratégica e da empatia para transformar rotinas administrativas em experiências de qualidade para todos os envolvidos.

Estou pronta para contribuir com dedicação, comprometimento e muita vontade de fazer a diferença!

Atuei como Assistente de Medicina Ocupacional na Unimed Noroeste RS (2014–2021), com foco no atendimento a clientes, emissão e controle de autorizações médicas, agendamento de exames, gestão de planilhas e análise de indicadores, sempre comprometida com metas e excelência no atendimento.

Posteriormente, exerci a função de Assistente Administrativo na Unijuí (2022–2024), realizando atendimento presencial e virtual à comunidade escolar, atualização de cadastros, matrículas para pós-graduação, gestão de estágios e controle de documentos acadêmicos.

Tecnóloga em Gestão de Recursos Humanos pela Uniasselvi, com cursos de aperfeiçoamento em Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente, Gestão do Tempo, Inteligência Emocional, Gestão de Conflitos e Excel Avançado.