Cátia silva da cruz
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Cátia silva da cruz:
Profissional com experiência em atendimento ao cliente e conhecimento da área de Recepção de clínica e Hospital (sistema SMART).
Experiência
Nas a atividades mais recentes fui responsável por atendimento ao público presencial e BackOffice onde realizava solicitações de serviços diversos do cliente Coelba (informações, lançamentos de pedidos via sistema, parcelamento, cancelamento de serviços repassando ao setor de campo para execução dos mesmos) através do sistema SAP-CCS/CRM e funções de caixa (Abertura,Fechamento,Contagem e preparação de Malote).
Educação
Ensino Superior completo.
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