Cesar Lucas Querino Canhero
Turismo / Viagens / Hospitalidade
Serviços oferecidos
Meu nome é César Lucas, tenho 28 anos sou formado em Turismo e hotelaria, comissário de bordo e agente aeroportuario, com mais de 10 anos de atendimento com empresas nacionais e internacionais, trabalhei na área comercial, onboarding, ongoing, suporte implantação e retenção, busco o sucesso e adaptação do meu cliente garantindo a satisfação de ambos, conte comigo para somar com novos desafios.
Experiência
Meu trabalho como CS é garantir e a saude e o sucesso do meu cliente. Trabalhando na área de implantação com foco na performance e desempenho, analisando com várias ferramentas as demandas e as demais oportunidades de cros sell e up sell.
Sempre evitando situações de churn e prezabdo pela adaptação e desenvolvimento da empresa.
Experiência em turismo e hotelaria e treinamento de diversas plataformas. Incluindo RP de sistema para diversos segmentos.
Atualmente formado e com foco em gestão de carteira de mais de 100 clientes atendidos com sucesso.
Educação
Graduação em Turismo e hotelaria
Pós graduação- inteligência artístificial (incompleto)
Curso preparatório: comissário de bordo e agente aeroportuario.
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