Charles Blando

Sou profissional formado na área de jornalismo, atualmente atuo em uma das maiores cias aéreas do Brasil. Em atendimento a passageiros em voos nacionais e internacionais.
Ao longo de mais de 10 anos de experiências profissionais, atuei em grandes empresas nacionais e internacionais. Onde adquiri importantes competências que me tornou um profissional com habilidade para trabalhar com o público em geral.

Empresa: GOL LINHAS AÉREAS                                                           

Segmento: TRANSPORTES AÉREOS 

Data de Início: 03/10/2016                                                                               

Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO DE AEROPORTO  

Atribuições:  

CHECK-IN, EMBARQUE E DESEMBARQUE DE CLIENTES, RECEPÇÃO DE AERONAVES, DESPACHO DE VOO, CONTROLE DE DOCUMENTAÇÃO, LIBERAÇÃO DE VOO, CONTROLE DE BAGAGENS A BORDO, CONTROLE DE PASSAGEIROS NA ADUANA. 
 

Empresa: GOVERNANÇA BRASIL (GOVBR)                                        

Segmento: TECNOLOGIA PARA GESTÃO PÚBLICA Data de Início: 01/07/2015                                                                               
Cargo: ASSISTENTE DE CRM  
Atribuições:   
MARKETING COM CLIENTE, ASSESSORIA DE IMPRENSA, ENVIO E RECEBIMENTO DE E-MAILS,  
RELATÓRIOS DIVERSOS, CONTROLE DE CAMPANHAS E EXECUÇÃO COM EQUIPE DE MARKETING, 
CONTATOS COM CLIENTES (PREFEITURAS, CÂMARAS MUNICIPAIS E ÓRGÃOS PÚBLICOS), PROSPECÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS,PESQUISA DE MERCADO, PESQUISA DE SATISFAÇÃO, CAMPANHAS COMERCIAIS ENTRE OUTROS.

Empresa: JORNAL FOLHA MUNDIAL 

Data de Início: 05/05/2014                                                    Data de Término: 02/03/2018  
Cargo: REPÓRTER, EDITOR DE CONTEÚDO  
Atribuições:  
PRODUÇÃO DE REPORTAGENS JORNALÍSTICAS EDITORIA RELIGIOSA E MUSICAL, EDITORAÇÃO DE CONTEÚDO, DIAGRAMAÇÃO DO JORNAL, REVISÃO DE TEXTOS, CLIPPING, AGENDAMENTO DE ENTREVISTAS, COBERTURA DE EVENTOS E PRODUÇÃO DE PAUTAS. 
 

Empresa: CEGELEC SOLUCTIONS E SERVICES (ENGENHARIA)     
Segmento: MULTINACIONAL RAMO DE ENGENHARIA 
Data de Início: 24/02/2014                                                    Data de Término: 25/12/2014  
Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II (EXECUTIVO) 
Atribuições: 
CONTROLE DE AGENDA DE DIRETORIA (FRANCESA E INGLESA), REUNIÕES E ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO (PESSOAL - DIRETOR), EMISSÃO E CONTROLE DE PASSAGENS NACIONAIS E INTERNACIONAIS,ASSISTÊNCIA E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM ÓRGÃOS COLIGADOS,  
SUPERVISÃO DE JOVENS APRENDIZES. 

Empresa: ATENTO BRASIL                                                                      
Segmento: CONTACT CENTER BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) 
Data de Início: 26/08/2011                                                    Data de Término:21/02/2014 
Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I (HELP DESK) - CORRETORES DE SEGUROS 
Atribuições: 
SUPORTE TÉCNICO E AUXÍLIO À CORRETORES DA SUL AMÉRICA SEGUROS,  
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL E EMPRESAS COLIGADAS, VERIFICAÇÃO DE ERROS DE CÁLCULOS NO SISTEMA, BACKUP DE OPERAÇÃO E ELABORAÇÃO DE PLANILHA E ENVIO E RECEBIMENTO DE E-MAIL,  
CAPTAÇÃO DE MONITORIAS, GRAVAÇÃO DE LIGAÇÕES,TREINAMENTO DE COLABORADORES INTERNO, 
INTERVENÇÃO EM CHAMADOS EM ANÁLISE DAS CORRETORAS LIDERANÇA DE OPERADORES. 
 

Empresa: CHAVEIRO E SERRALHERIA DE MAIO COMÉRCIO V. CHAVES 

Segmento: COMÉRCIO VAREJISTA 
Data de Início: 01/03/2009                                                  Data de Término: 01/07/2011 
Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO 
Atribuições: 
EMISSÃO E CONTROLE DE NOTAS FISCAIS, ELABORAÇÃO DE CONTRATOS, 
ELABORAÇÃO DE PLANILHA, CONTROLE DE CAIXA, FLUXO DE CAIXA, 
FATURAMENTO, ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS E DOCUMENTOS,  
CONTROLE DE AGENDA DE DIRETORIA E CONTAS À PAGAR E À RECEBER 
CONTROLE DE AGENDA, CONTROLE E AGENDAMENTO DE VIAGENS,  
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO EM REUNIÕES DE DIRETORIA.

Graduação máxima: GRADUAÇÃO EM JORNALISMO - ESPECIALIZAÇÃO EM JORNALISMO INTERNACIONAL 
 

Instituição:   UNICARIOCA – UNIDADE RIO COMPRIDO 
 

Nível Acadêmico: SUPERIOR EM JORNALISMO 
Data de Término: 2017   Status: CONCLUÍDO