Charles Cardoso

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

ANHEUSER-BUSCH INBEV
Cargo: Product Owner – Projeto Aurora S4/Hana TM
Período: Abril de 2021 – Julho de 2024 | Campinas, São Paulo, Brasil

• Implementação do SAP TM, focando na gestão de transporte e na integração de sistemas legados no Projeto Aurora, um programa estratégico que reformulou o back-office e a cadeia de suprimentos da AB InBev, impactando mais de 160 mil colaboradores.
  • Criação de ordens de frete nos processos de master data, planejamento, execução de transporte e gestão de fretes.
  • Gestão de fretes com integrações nos módulos SD, MM, WM, MRP e ARIBA.
• Principais conquistas:
  • Estabelecimento de um Common Template global do SAP TM, padronizando processos com adaptações locais.
  • Implementação do Common Template no Brasil, com rollout na Índia e andamento na África.
  • Implantação de um processo de priorização na área de transportes, monitorando KPIs como tempo de desenvolvimento e demandas críticas.
  • Promoção da automação de processos e a integração de sistemas legados, fomentando um ambiente de melhoria contínua com o engajamento dos stakeholders.

EVERLOG TMS
Cargo: Cofundador e Dono de produto
Período: Novembro de 2016 – Março de 2021 | Vinhedo-SP

• Desenvolvimento de produtos inovadores e plataformas escaláveis para otimizar operações logísticas, com ênfase em planejamento e auditoria de fretes. Crescimento exponencial da startup, destacando-se entre as top 100 na América Latina.
• Principais conquistas:
  • Auditoria de 545 mil CT’es (Conhecimentos de Transporte Eletrônicos) na plataforma, com um total de 715 milhões de fretes analisados.
  • Monitoramento de 180 mil entregas, assegurando a eficiência e a confiabilidade dos processos logísticos.
  • Implementação de metodologias ágeis para gerenciar o roadmap de produtos, facilitando a adaptação rápida às demandas do mercado.
  • Desenvolvimento de APIs e sistemas de Business Intelligence, alinhando soluções às necessidades específicas das indústrias.
  • Digitalização de processos ao implantar o BPO de fretes (Business Process Outsourcing), otimizando operações para clientes do setor industrial e de varejo.

GKO INFORMÁTICA
Cargo: Gerente de Projetos
Período: Outubro de 2012 – Novembro de 2016

• Liderança de 53 projetos estratégicos para clientes de médio e grande porte, promovendo inovação e eficiência operacional. Estruturei o PMO da empresa e implementei tecnologias que geraram impacto significativo em processos logísticos e redução de custos.
• Principais conquistas:
  • Criação e idealização do PMO, aumentando a eficiência na gestão de portfólios em 20%.
  • Liderança do projeto “Autocarga” para a HP, que reduziu os custos logísticos em 25% e otimizou a comunicação entre o GKO FRETE e o SAP.
  • Implantação do TMS para a Googdyear Brasil, Philips (unidades Lighting Lumileds, Consumer e Medical), além de projetos para J&J, Yamaha Company e PUMA, integrando ERPs, principalmente SAP e otimizando os processos de pagamento e auditoria dos fretes.

GKO INFORMÁTICA
Cargo: Consultor Funcional
Período: Outubro de 2008 – Setembro de 2012

• Como Consultor Funcional, atuei em mais de 300 projetos e minhas principais atividades incluíram:
  • Alinhamento de Requisitos: Trabalhei diretamente com clientes da indústria para identificar, alinhar e validar as demandas de negócio, garantindo uma comunicação eficaz e a entrega de soluções que atendem às necessidades estratégicas.
  • Mapeamento e Documentação: Realizei o mapeamento de processos de negócios utilizando BPMN, com o suporte de ferramentas como Bizagi e Visio, criando fluxos visuais claros e detalhados. Também documentei processos para assegurar padronização e apoiar a execução e integração de projetos.
  • Gestão Contábil e Financeira de Fretes a Pagar: Atuei na gestão detalhada dos fretes a pagar, desenvolvendo processos para controle financeiro e auditorias, garantindo conformidade com padrões contábeis e promovendo eficiência nos processos de pagamento.
  • Definição de Integrações: Estruturei integrações de APIs, em sua maioria com SAP, alinhando especificações técnicas com equipes de desenvolvimento para facilitar a interoperabilidade entre sistemas.
  • Treinamentos Práticos: Conduzi sessões de capacitação para equipes, assegurando que as soluções implementadas fossem utilizadas de forma eficiente e atendendo aos objetivos organizacionais.

EMBRATEL
Cargo: Analista de Processos Logísticos
Período: Maio de 2006 – Outubro de 2008 | São Paulo, Brasil

• Participei de dois projetos de implementação de SAP para a gestão dos estoques e gestão das entregas, com o papel de responsável funcional pela área logística da empresa nos módulos MM e SD. Após isso, também assumi o papel de auditor ISO dos processos da logística, ajudando a empresa a ter certificação SOX.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Pós-graduação em Gestão de Projetos – Mackenzie (2012 – 2013)
Graduação em Gestão Logística Empresarial – Universidade Bandeirante de São Paulo (2006 – 2008)

CERTIFICAÇÕES
Metodologias Ágeis: Scrum Advanced for PO | Scrum Foundations Professional
Gestão de Projetos: PMP Advanced | PMP Foundations
SAP: SAP MM e SD
Outras: Managing ABI | Lean Six Sigma White Belt | Desenvolvimento do Ciclo de Aceleração | MS Project | Técnicas de Liderança | Gestão de Qualidade ISO

FERRAMENTAS TÉCNICAS
Gestão de Projetos e Equipes: Jira, Trello, MS Project, DevOps, Matriz RACI, Visio, Bizagi, Roadmap de Produto, Design Thinking, Change Management, Confluence, Power BI.
Metodologias Ágeis: Scrum, Kanban, Lean e BPM.