Charllys Fernandes

1 ano de experiência em suporte B2B, e mais de 14 anos de experiência em manutenção de equipamentos de informática, conhecimento avançado em eletrônica e informática, atendimento ao cliente final. Demonstrando sempre paciência e resiliência diante diversidades.

1 ano como suporte a usuário de TIC clientes B2B, atendimento via 0800 e OTRS, Instalação, configuração e desinstalação de softwares homologados, criação, manutenção e atualização de base de conhecimento.

mais de 14 anos com experiencia avançada em eletrônica de equipamentos de informática, limpeza química e preventiva de equipamentos de informática, gestão de insumos de informática, 

Tenho ensino médio completo e após realize um curso profissionalizante de montagem e manutenção de computadores quando eu tinha 16 anos, aos 17 tive meu primeiro emprego no ramo de informática. Atualmente estou cursando o curso técnico de Gestão da Tecnologia da Informação, pretendo continuar evoluindo meus estudos.