Francisca Cinthia Ximenes de Sousa

Me chamo Francisca Cinthia, sou do Ceará mas atualmente moro em Osasco SP. Possuo curso técnico em administração e habilidade com controle de estoque/ almoxarifado, inventário, qualidade, expedição, serviços administrativos e cadastro.

Líder de estoque (almoxarife) na Magazine Luiza SA - 2020 a 2022.   Gerir equipe (direta ou indireta),
responsável pela entrada e saída de produtos, manusear produtos,
controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca),
contribuir com a execução de estratégias para aumentar o giro de estoque da loja,
zelar pelo controle e processos do estoque da loja,
entrada, transferência de produtos via sistema de controle do estoque interno através da nota fiscal e aplicativos próprios da empresa,
atender clientes quanto aos procedimentos de entrega, troca, cancelamento e assistência técnica de produtos,
abertura de chamados administrativos no sistema Zendesk,
receber, conferir e despachar produtos,
organizar e colaborar na arrumação e manutenção da limpeza do depósito da loja,
contribuir com a venda de serviços financeiros, operação de caixa, tesouraria e demais atividades, objetivando o atingimento de metas globais da loja.
Observação:
Nesta empresa também desenvolvi atividades de gerente na ausência do gerente titular,
experiência home office em vendas durante período gestacional e pandemia para clientes do site.

Estágio Administrativo, referente curso na Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro em 2019 no setor Protocolo e gestão documental.                            Atendimento aos assistidos, cadastro de reclamações, solicitações, mandados de prisão, entre outros. Manuseio de planilhas e documentos, envios de ofícios e cartas, auxílio em setores diversos, preparação de malotes e manuseio em documentos do arquivo.

Expedição na Francisca jóias em 2017 a 2018.                                                 Líder do setor. Contagem dos SKU's, análise da qualidade  da peça, encartelamento, preparação do pedido e montagem das caixas, check-out e bipagem para despacho via correios e transportadora Total Express, tratativa com as empresas de entrega, impressão de pedidos e notas fiscais dos clientes e blogueiras, criação de relatórios sobre desempenho da equipe, cadastro de peças novas e de reposição no sistema Vtex, manuseio sistema Trello, B2W, kpl e outros.

Ensino Médio Completo na E. E.M Coelho Mascarenhas em Nov  Oriente Ceará de 2012-2014.

Curso Técnico em Administração no Colégio Santo Inácio da rede Jesuíta, 2018-2019  em Botafogo RJ.