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Cíntia Sousa

Cíntia Sousa

Analista Sênior de atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Cíntia Sousa:

Profissional orientada aos negócios com experiência em atendimento ao cliente, destacando-me em habilidades técnicas como o uso proficientemente de plataformas como Zendesk e BackOffice para gerenciar eficientemente solicitações e processos administrativos. Além disso, possuo habilidades interpessoais como comunicação empática, capacidade de resolver problemas de forma eficaz, e adaptabilidade para lidar com diversas situações e necessidades dos clientes, visando sempre garantir sua satisfação e fidelização.

Experiência

Profissional orientada aos negócios com experiência em atendimento ao cliente, destacando-me em habilidades técnicas como o uso proficientemente de plataformas como Zendesk e BackOffice para gerenciar eficientemente solicitações e processos administrativos. Além disso, possuo habilidades interpessoais como comunicação empática, capacidade de resolver problemas de forma eficaz, e adaptabilidade para lidar com diversas situações e necessidades dos clientes, visando sempre garantir sua satisfação e fidelização.

Educação

Ensino Médio Completo

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