Sobre Ciro Oliveira:
Meu nome é Ciro Oliveira, tenho 51 anos, sou estudante de Graduação em Tecnologia da informação. Tenho em experiência em Suporte por E-mail e Remoto. Atendimento Presencial TI local. Monitoramento de ambientes de rede, suporte técnico Nível 2, Controle de backup, controle de incidentes. Atendimento por chamados técnicos (SLA)
Trabalhei na área de “BackOffice” de uma multinacional onde realizava um trabalho de relacionamento com o cliente por e-mail e por chat. Tenho conhecimento em Inglês Intermediário e continuo aprendendo. Espanhol básico com conhecimento avançado.
Estou acostumado a ter a mente aberta para receber “feedbacks”.
Tenho domínio da língua portuguesa.
Trabalhei na área de “BackOffice” de uma multinacional onde realizava um trabalho de relacionamento com o cliente por e-mail e por chat. Participei de muitos treinamentos anuais relacionados a língua portuguesa.
Tenho vontade e capacidade de aprender novas habilidades.
Me considero uma pessoa proativa e gosto de estar sempre aprendendo e pesquisando. Considero o meu diferencial.
Estou sempre disposto a conhecer melhores práticas..
Tenho comprometimento com prazos e procuro realizar o melhor e estar sempre atualizado.
Tenho um computador e um teclado confortável e um bom fone de ouvido.
Experiência
Experiência em manutenção de computadores.
Com CNH B.
Experiência em atendimento telefônico,
Help-Desk aos usuários, registrando chamados em software apropriado de gerenciamento de chamados de TI; identificando o problema e solucionando o mesmo quando possível via telefone, presencial ou acesso remoto com utilização de softwares específicos.
Auxiliando outros colegas técnicos de informática e analistas no atendimento de chamados na TI e também externos.
Movendo e instalando equipamentos nas áreas de clientes, estações de trabalho, salas de reunião, de projetos, salas da diretoria.
Manutenção de hardware (montagem, desmontagem) e instalação de software em micros, impressoras, periféricos, etc...
-Conhecimento avançado em Windows.
-Conhecimento intermediário em redes de computadores.
-Conhecimento em Linux.
-Conhecimento básico em macOS
- Conhecimento em MySql
-Conhecimento Intermediário em hardware.
Educação
FTEC – Faculdade de Tecnologia - Porto Alegre/RS –
CURSOS: Redes de Computadores e Gestão da Tecnologia da Informação.
Situação: Suspenso.
Profissionais que competem com Ciro
Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que Ciro Oliveira
Profissionais de diferentes setores próximos Porto Alegre, Porto Alegre
Outros usuários que são chamados Ciro
Empregos próximos Porto Alegre, Porto Alegre
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Auxiliar de Limpeza
há 19 horas
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GBA Facilities Porto Alegre, BrasilRealizará limpeza geral da base da empresa (salas, cozinha, banheiros, vidros) entre outras atividades. Empresa localizada no bairro Petrópolis em Porto Alegre. Salário: R$1300,94 + 20% insalubridade Vale alimentação: R$22,00 por dia + Vale transporte. Escala: Segunda à sexta das ...
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Operador de Máquina CNC
há 19 horas
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BuscarVagas Alvorada, Brasil**Atribuições**: · Operar e preparar as máquinas CNC; · Executar as regulagens das máquinas e realizar offset das ferramentas quando necessário; · Realizar as manutenções operativas dos equipamentos (descrita no plano de manutenção); · Verificar a conformidade dos produtos com au ...
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Auxiliar Carga E Descarga
há 1 semana
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilCarregar e descarregar veículos e movimentar mercadorias manualmente e/ou com auxílio de equipamentos, conforme orientações recebidas, a fim de identificar os destinos e distribuir na plataforma e/ou veículos corretamente. 800,00. Vale refeição;Prêmio assiduidade;Vale transporte; ...