Claudi Francine Bueno de Brito

Experiência em projetos e implantações de melhorias. Vivência em atendimento e CX. Atualmente finalizando a graduação em Processos Gerenciais. Possuo amplo conhecimento em softwares, como: EPR TOTVS, CRM's (Plusoft e Salesforce) e Pacote Office (Excel, Power Point, Word).

•  2019 a 2022 – BRITANIA ELETRODOMÉSTICOS S.A
• Cargo: Analista da Qualidade Jr. 
  Principais atividades: Elaborar, implementar e mapear ferramentas de controle da qualidade visando a melhoria contínua. Realizar mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-conformidades. Acompanhamento de auditoria interna e externa. Controle e aplicação de treinamentos e reciclagens. Levantamento e manutenção de indicadores e dados da área. Avaliação e acompanhamento de novos produtos, projetos e processos.
• 2018 a 2018 – AGECRED (JUCELEI TEREZINHA M.E).
• Cargo: Auxiliar de Vendas
  Principais atividades: Prospecção ativa e passiva, administração de tempo e agenda. Captação de clientes para venda de crédito financeiro. Negociar e elaborar propostas comerciais. Analisar e definir os limites de crédito com base no levantamento e análise de informações econômico-financeiras de clientes.
• 2017 a 2018 – JULIANA SALOMÃO ME.
• Cargo: Analista de Negócios
  Principais atividades: Prospecção ativa e passiva. Captação de clientes para venda de crédito financeiro. Realizar simulações, negociar e elaborar propostas comerciais. Analisar e definir os limites de crédito com base no levantamento e análise de informações econômico-financeiras de clientes, sempre prezando a satisfação e o bem-estar do mesmo. Organizar documentação de pessoa física.
• 2016 a 2017 – MELVILLE EMPRÉSTIMOS (DANILO AGUILERA CAMPOS).
• Cargo: Consultora de Vendas
  Principais atividades: Prospecção ativa e passiva. Captação de clientes para venda de crédito financeiro. Realizar simulações, negociar e elaborar propostas comerciais. Analisar e definir os limites de crédito com base no levantamento e análise de informações econômico-financeiras de clientes, sempre prezando a satisfação e o bem-estar do mesmo. Organizar documentação de pessoa física.
• 2013 a 2015 – A.S.R EXPORTAÇÃO, IMPORTAÇÃO, COM. E IND. DE PROD. DE BARBEAR LTDA.
  Cargo: Menor Aprendiz na área de Qualidade/Manufatura 
  Principais atividades: Alimentação de planilhas Excel. Inspeções na linha de produção e de recebimento. Auxílio em testes, desenvolvimentos e cadastros de novos produtos. Controle de documentos tais como: ordens de produção, relatórios de produção diária, relatórios de inspeções, notas fiscais de recebimento de produto, análise e controle de não-conformidades.

Universidade Anhembi Morumbi – UAM (cursando)
Processos Gerenciais - Previsão de conclusão - 2023