Claudia Cotrim

Atualmente engajada no curso de Marketing da FIAP, com conclusão prevista para agosto de 2025, minha jornada profissional é marcada por uma experiência enriquecedora como Analista de Social Listening no O Boticário. Neste papel, desenvolvi habilidades cruciais na interpretação de insights do consumidor e na identificação de tendências emergentes, o que me permitiu contribuir significativamente para a estratégia de negócios da empresa. A capacidade de discernir padrões de comportamento dos consumidores e de aplicá-los de maneira estratégica foi um diferencial durante minha atuação.

Nesta equipe, celebramos conquistas notáveis ao alinhar análises comportamentais detalhadas com as metas de negócios, evidenciando o poder da colaboração e da inovação contínua. Meu compromisso com a excelência e a busca por inovação são impulsionados pelo desejo de estar em sintonia com a cultura organizacional e de agregar valor através de uma perspectiva diversificada. Estou determinada a continuar essa trajetória, trazendo minha visão única para enriquecer futuras equipes e projetos.

Com uma trajetória profissional marcada por posições estratégicas e inovadoras, destaquei-me no grupo O Boticário, onde me dediquei a pesquisas de mercado e análises detalhadas do comportamento do consumidor. Minha atuação incluiu o monitoramento ativo das redes sociais e a avaliação de métricas de desempenho, resultando em estratégias de negócios enriquecidas por insights valiosos. Minha habilidade em discernir padrões de comportamento e tendências de consumo foi essencial para o desenvolvimento de campanhas e aprimoramento de produtos que verdadeiramente ressoam com as necessidades e desejos dos clientes.

Antes disso, na gestão de uma instituição educacional, liderei a implementação de um sistema de aulas online e estratégias de marketing durante a pandemia, o que não só garantiu a continuidade das operações, mas também resultou em um aumento significativo de matrículas. Contribuí substancialmente para o fortalecimento da marca da escola, com ênfase na criação de conteúdo estratégico para as redes sociais, ampliando minhas competências e aprofundando meu entendimento sobre a implementação de melhorias contínuas e soluções eficazes. Essa experiência consolidou minha capacidade de impulsionar o crescimento e a inovação dentro de organizações orientadas para o futuro.

Minha jornada educacional é marcada por uma paixão inabalável pelo marketing digital, um campo que abracei com fervor e determinação. Iniciei minha aventura de aprendizado de forma autodidata, explorando os vastos recursos disponíveis na internet e aplicando o conhecimento adquirido em projetos práticos. Essa abordagem autônoma me proporcionou uma base sólida, sobre a qual construí minha expertise. Posteriormente, decidi aprofundar minhas habilidades e conhecimentos formais na renomada instituição FIAP, onde estou cursando marketing digital. Aqui, tenho a oportunidade de me envolver com conceitos avançados, colaborar com colegas que compartilham dos mesmos interesses e aprender com professores especialistas na área. Essa combinação de aprendizado autodidata e educação formal tem sido a chave para o meu crescimento contínuo e sucesso na área que tanto amo.