claudia moura alves

EXPERIENCIA PROFISSIONAL:

Setor Aluguéis: Responsável pelo pagamento de alugueis das filiais da companhia a nível Brasil. Acompanhar todo processo interno desde cadastro do locador, documentação jurídica, método de pagamento (boleto ou TED), cobrança de despesas, IPTUs e descontos até a finalização das pendencias junto ao setor de contas a pagar.

Setor Carteiras Digitais e Pix: Responsável pelas tratativas de pendências PIX e Carteiras digitais ocorridas nas filiais, solução das pendencias solicitadas através de chamado Service Now; acompanhamento e finalização da movimentação utilizando os sistemas internos Sitef, Scope e Pagar.me.

Setor Requisição e célula fiscal: Criação de requisição solicitada pelos diversos setores da empresa através do sistema Service Now. Analise e acompanhamento de todo processo de pagamento das notas fiscais. Orientação e acompanhamento da entrega das notas por parte dos fornecedores conforme conclusão dos serviços prestados pelos mesmos. Lançamento das informações end to end dentro do sistema SAP, até o pagamento dos mesmos junto ao setor de contas a pagar.

Setor de logística: Monitoramento dos chamados via CRM, tratando solicitações de compra e venda de moedas estrangeiras e reais de todas filiais a nível Brasil. Acompanhamento das entregas e retiradas das moedas estrangeiras e reais solicitadas via transportadora. Monitoramento dos valores guardados nas transportadoras até finalização do deposito junto ao banco parceiro. Input e output das informações enviadas pelas filiais dentro do sistema interno da empresa para tratativas e finalização da movimentação financeira na data de entrega e retirada dos malotes.

Setor recepção: Realização de serviços administrativos em geral como: controlar a correspondência de entrada e saída do consultório, agendar /recepcionar os pacientes, cadastrar e atualizar as fichas dos pacientes, acompanhar agenda dos médicos referentes a cursos e palestras, realizar preparo de documentos em geral, envio mensal de resumo de atendimento dos convênios médicos. Compra de material de escritório. Experiência em rotinas administrativas como: atendimento ao publico, atualização de agendas e arquivos, controle de estoques, departamento de pessoal.

Setor bancário: Experiência em serviços bancários tais como: Operador de caixa, responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber pagamentos referentes a malotes (empresariais, lotéricas e gerenciais), atms, autenticação de documentos, contagem de numerário, digitação de borderô, supervisão de equipe.

EXPERIENCIA PROFISSIONAL:

Setor Aluguéis: Responsável pelo pagamento de alugueis das filiais da companhia a nível Brasil. Acompanhar todo processo interno desde cadastro do locador, documentação jurídica, método de pagamento (boleto ou TED), cobrança de despesas, IPTUs e descontos até a finalização das pendencias junto ao setor de contas a pagar.

Setor Carteiras Digitais e Pix: Responsável pelas tratativas de pendências PIX e Carteiras digitais ocorridas nas filiais, solução das pendencias solicitadas através de chamado Service Now; acompanhamento e finalização da movimentação utilizando os sistemas internos Sitef, Scope e Pagar.me.

Setor Requisição e célula fiscal: Criação de requisição solicitada pelos diversos setores da empresa através do sistema Service Now. Analise e acompanhamento de todo processo de pagamento das notas fiscais. Orientação e acompanhamento da entrega das notas por parte dos fornecedores conforme conclusão dos serviços prestados pelos mesmos. Lançamento das informações end to end dentro do sistema SAP, até o pagamento dos mesmos junto ao setor de contas a pagar.

Setor de logística: Monitoramento dos chamados via CRM, tratando solicitações de compra e venda de moedas estrangeiras e reais de todas filiais a nível Brasil. Acompanhamento das entregas e retiradas das moedas estrangeiras e reais solicitadas via transportadora. Monitoramento dos valores guardados nas transportadoras até finalização do deposito junto ao banco parceiro. Input e output das informações enviadas pelas filiais dentro do sistema interno da empresa para tratativas e finalização da movimentação financeira na data de entrega e retirada dos malotes.

Setor recepção: Realização de serviços administrativos em geral como: controlar a correspondência de entrada e saída do consultório, agendar /recepcionar os pacientes, cadastrar e atualizar as fichas dos pacientes, acompanhar agenda dos médicos referentes a cursos e palestras, realizar preparo de documentos em geral, envio mensal de resumo de atendimento dos convênios médicos. Compra de material de escritório. Experiência em rotinas administrativas como: atendimento ao publico, atualização de agendas e arquivos, controle de estoques, departamento de pessoal.

Setor bancário: Experiência em serviços bancários tais como: Operador de caixa, responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber pagamentos referentes a malotes (empresariais, lotéricas e gerenciais), atms, autenticação de documentos, contagem de numerário, digitação de borderô, supervisão de equipe.

• Técnico em Processos Gerenciais – Fundação Getúlio Vargas – Conclusão: 2016
• Bacharel em Administração de Empresas - Universidade Anhembi Morumbi - Conclusão: 2011