Sobre Claudia Mourão:
Me chamo Claudia Mourão, tenho 40 anos, cassada e mãe de dois filhos nas idades de 19 e 12 anos. Tenho uma longa experiência na área de Atendimento em saúde e estou cursando o terceiro período em Gestão Hospitalar pela Universidade Anhanguera. Tenho experiência no Grupo Dasa e Grupo Unimed Rio na área de Call Center e Recepção.
Obrigada.
Experiência
Atendente I
Recepção hospitalar Cadastro de acompanhantes e visitantes em sistemas atendimentos aos pacientes nos quartos, abertura de solicitações com encaminhamento para as áreas responsáveis.
DASA- HOSP I TAL SÃO LU C AS COPA C ABANA - JANE I RO DE 20 1 9 - P R E S ENT E
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Operadora de Atendimento e Auxiliar Administrativo
Marcações de exames no Hospital Unimed Rio, montagem e autorizações de pedidos no sistema NEO, TASY e PRODUÇÃO ONLINE Atendimento Telefônico e presencial, marcações de Consultas, Atendimento a pacientes imunodeprimidos e oncológicos, orientando-os sobre envios de documentações e autorizações de procedimentos. Rotinas Administrativas, Excel, etc
UNIMED RIO e UNIMED RIO EMPREENDIMENTOS - Julho de 2011 a Agosto de 2018.
Educação
Gestão Hospitalar
Universidade Anhanguera
Cursando o Terceiro Período.
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