Claudia Mourão

Me chamo Claudia Mourão,  tenho 40 anos, cassada e mãe de dois filhos nas idades de 19 e 12 anos. Tenho uma longa experiência na área de Atendimento em saúde e estou cursando o terceiro período em Gestão Hospitalar pela Universidade Anhanguera. Tenho experiência no Grupo Dasa e Grupo Unimed Rio na área de Call Center e Recepção.  

Obrigada. 

Atendente I 

Recepção hospitalar Cadastro de acompanhantes e visitantes em sistemas atendimentos aos pacientes nos quartos, abertura de solicitações com encaminhamento para as áreas responsáveis.

 DASA- HOSP I TAL SÃO LU C AS COPA C ABANA - JANE I RO DE 20 1 9 - P R E S ENT E 

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Operadora de Atendimento e Auxiliar Administrativo 

Marcações de exames no Hospital Unimed Rio, montagem e autorizações de pedidos no sistema NEO, TASY e PRODUÇÃO ONLINE Atendimento Telefônico e presencial, marcações de Consultas, Atendimento a pacientes imunodeprimidos e oncológicos, orientando-os sobre envios de documentações e autorizações de procedimentos. Rotinas Administrativas, Excel, etc

UNIMED RIO e UNIMED RIO EMPREENDIMENTOS - Julho de 2011 a Agosto de 2018.

Gestão Hospitalar 

Universidade Anhanguera 

Cursando o Terceiro Período.