
Claudia Oliveira Pinto
Serviços Domésticos / Assistência Social
Sobre Claudia Oliveira Pinto:
Equidade, igualdade e respeito pela diversidade.
Experiência
Instituição: CIEE – Centro de Integração Empresa Escola - Cargo: Assistente Social – junho/2022 a março/2024.
Assistente Social por meio de atendimento no Espaço de Cidadania CIEE – Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos em parceria com a Prefeitura de Guararema. Atuação com jovens em situação de vulnerabilidade e risco, por meio de atendimentos e acompanhamentos aos usuários e seus familiares, de forma individualizada e/ou coletiva, auxílio na mediação de conflitos, fortalecimento da função protetiva da família , trabalho com temas transversais voltados para relações interpessoais, afetivas e sustentáveis no âmbito da família e da comunidade, realização de estudo de caso; encaminhamento e realização de discussão de caso com a rede de serviços sócio assistenciais e outros serviços essenciais de programas ou benefícios das demais políticas públicas, orientação individual e apoio na construção do projeto de vida das juventudes, elaboração de relatórios e/ou prontuários, elaboração do plano de ação e o relatório anual do trabalho socioassistencial da unidade, trabalho em equipe multidisciplinar, atendimento com demandas em situação de risco pessoal e social, ações de inclusão e conscientização de diversidade, gênero, raça e classe social, participação popular em movimentos sociais, mediação de conflitos, palestras, campanhas e ações socioeducativas, acompanhamento da capacitação de jovens para o mundo do trabalho, participação na rede socioassistencial, junto ao Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS) e ao Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA), atuando como Vice-Presidente e para além, tive participação ativa na Comissão de Apoio e Fiscalização ao Conselho Tutelar, e na Comissão do “Caminhos da Proteção” , no combate a toda forma de abuso e violência contra a Criança e ao Adolescente.
Instituição: Allan Kardec – Alice Pereira - Cargo: Assistente Social – março/2021 a maio/2022
Assistente Social por meio de atendimento no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para crianças e adolescentes de 6 a 14 anos. Atendimento, acolhimento, escuta qualificada e orientações acerca dos seus direitos. Entrevista social, visita domiciliar, levantamento de condicionalidades e encaminhamento para a rede socioassistencial. Atividades socioeducativas, rodas de conversa, palestras e oficinas. Condução de capacitação e incentivo à inserção de mulheres no mercado de trabalho através de cursos de geração de renda, prevenção e conscientização contra violência doméstica. Orientação e encaminhamento para usuários do serviço migrantes e imigrantes. Acolhimento e orientação emergencial para a População em Situação de Rua. Reuniões de rede, estudo socioeconômico e estatístico, elaboração de relatórios e pareceres sociais. Conselheira no CMDCA – Prefeitura de Guarulhos e participação na comissão de credenciamento das entidades pela prefeitura.
Instituição: ACM – Associação Cristã de Moços de São Paulo – CDC – Centro de Desenvolvimento Comunitário Julian Haranczyk – Uirapuru - Cargo: Assistente Social - maio/2019 a fevereiro/2021
Assistente Social no atendimento às pessoas em situação de vulnerabilidade social. Abordagem social, acolhimento, escuta qualificada, entrevista socioeconômica, encaminhamento para a rede socioassistencial e acompanhamento. Busca ativa, visita domiciliar, acompanhamento e reuniões mensais com as famílias. Acompanhamento e atendimento da pessoa idosa, assegurando os seus direitos, com projetos voltados para idosos, visando garantir direitos e prevenção de violências, bem como orientações e ações que assegurem o bem-estar, a saúde. Orientações e encaminhamento para aquisição de benefícios socioassistenciais, participação nas atividades socioeducativas, fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, palestras, oficinas e cursos profissionalizantes em parceria com SENAI / SENAC para jovens de 14 a 29 anos. Atuação na equipe técnica, na discussão de casos, elaboração de relatórios e pareceres sociais.
Instituição: Núcleo Batuíra Serviço de Promoção da Família - Cargo: Cuidador Social – setembro/2018 a maio/2019
Cuidadora Social no atendimento a crianças e adolescentes acolhidos por meio de acolhimento personalizado, individualizado e apoio aos atendidos para lidar com sua história de vida. Acompanhamento nas atividades realizadas no espaço de convivência, cuidados básicos como alimentação, higiene, saúde e proteção dos acolhidos. Em consultas médicas, nas tarefas, rotina escolar, organização do ambiente, espaço físico e outros serviços requeridos no cotidiano. Participação em roda de conversa, mediação de conflitos dos atendidos e resolução de problemas. Interlocução entre acolhido e equipe técnica, na busca de soluções para as diversas situações. Acompanhamento em saídas médicas, de lazer ou culturais. Participação de reunião de equipe multiprofissional e multidisciplinar, planejamento das ações para as atividades cotidianas, elaboração e desenvolvimento de projetos voltados para a autonomia, desenvolvimento integral dos adolescentes e jovens, reflexões, participação e integração dos mesmos na sociedade.
Empresa: Nova Vida Brindes – Importação – Cargo: Faturista - fevereiro/2015 a setembro 2018
Faturista, responsável pela emissão de notas fiscais de importação e exportação, emissão e conferência de pedidos de vendas; emissão de carta de correção e cancelamento de notas fiscais; emissão de relatórios de faturamento total e dividido por setores e/ou clientes; cadastro de clientes, auxílio no marketing, atendimento telefônico, arquivar e organizar documentos relacionados ao faturamento; contatar clientes e fornecedores em caso de problemas relacionados ao faturamento, envio de catálogos e apresentação de novos produtos.
Empresa: Instituto Logos de Educação e Psicanálise – Cargo: Auxiliar Administrativo Educacional: agosto/2007 a janeiro de 2010
Auxiliar Administrativo com a realização de matrículas novas e cancelamento, organização de turmas; impressão e distribuição de documentos diversos, como certificados e históricos escolares; organização da documentação da unidade escolar em ordem, arquivada e/ou atualizada, preenchimento de formulários, planilhas e outros tipos de documentos; acompanhamento de professores e prestadores de serviços ,atendimento ao público e realização de agendamentos, inscrições e matrículas; auxilio na gestão financeira, como, por exemplo, ao realizar a cobrança de mensalidades, cuidar das folhas de ponto e de pagamento, elaborar e preencher planilhas de prestação de contas, de frequência de alunos, e de turmas de estudantes ativos, entre outras; redigir e-mails e comunicados internos e externos; participação de reuniões e treinamentos.
Educação
Bacharela em Serviço Social – UNG – Universidade Guarulhos – 2018
Pós-Graduação em Assistência Social e Saúde Pública – FAVENI – 2021
Fonoaudiologia, Universidade Cidade de S. Paulo- Conclusão em 2028
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