Sobre Claudia Pereira:
Atualmente sou Coordenadora de Qualidade e Treinamento com foco en melhoria contínua. Fiz MBA em Gestão de Negócio pelo Mackenzie
Experiência
Coordenar os processos para garantir o controle de qualidade no atendimento. Avaliar o planejamento da área para organizar as atividades. Controlar as ações de feedback. Visando garantir o percentual aplicado e o cumprimento dos prazos e dimensionamento das ações visando a melhoria contínua
Educação
Última empresa foi a Contax saída dia 18/01/2023. Entrei em 2001. Saí em 2016. Retornei em 2019 e saúda janeiro/2023. Comecei como operadora. Supervisora de operação. 2014 se tornei Coordenadora de Qualidade. MBA em Gestão de Negócios pela Mackenzie
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