Sobre claudio beserra pinheiro:
Pronto para fazer, ouvir e aprender.
Experiência
Sou formado em comunicação social, com ênfase em publicidade e propaganda, mas minha carreira sempre foi voltada para área comercial , vendas efetivamente. Sempre desenvolvi trabalhos com foco no cliente, criando e gerenciando departamentos de pré e pós venda, Sac e implantação de políticas de devoluções e garantia. Participei de diversas palestras e treinamentos focados no desenvolvimento e comercialização de peças de reposição da linha automotiva pesada(Caminhões e Ônibus). Participação e coordenação de stands em feiras do segmento. Desenvolvimento de produtos e novos mercados. Treinamento de equipes e criação de ITs (instruções de trabalho) a fim de atender as normas da ISO 9001. Apoio, planejamento e execução de inventários e auditorias. Como membro de conselho, também desempenhei diversas tarefas, entre elas, planejamento e desenvolvimento de outros departamentos tais como T.I., Suprimentos e transportes. Desenvolvi e implantei sistema/modelo de comissão compartilhada e com remuneração variável, de acordo com o desempenho atingido, através de metas flutuantes. Meu último projeto foi a criação de uma startup, voltada para venda de peças de reposição, onde desenvolvi o modelo de negócio e deixei em fase de MVP.
E não menos importante, comecei minha carreira como office-boy, e com muita dedicação, aprendizado e oportunidades, consegui alcançar outras posições profissionais como auxiliar de almoxarifado, auxiliar administrativo, encarregado de almoxarifado, gestor de pós venda(garantia e devolução) e vendedor técnico. Toda essa bagagem foi essencial para que eu pudesse ter uma visão macro de uma empresa e assim poder me destacar dentro de processos de trabalho e gestão de pessoas com perfis totalmente diferentes.
Educação
FORMAÇÃO
Curso extra curricular em Desenvolvimento e Criação de Startups
O TAO Startups em São Paulo 11/2019 - 11/2019
Curso extra curricular em Desenvolvimento de Projeto em Negócio
Centro Paula Souza em São Paulo 08/2019 - 08/2019
Ensino Superior em Bel.Comunicação Social / Publicidade e Propaganda
Faculdade de Ciências da Fundação Instituto Tecnológico de Osasco-FACFITO em São Paulo 02/2002 - 12/2005
Curso Técnico em Processamento de Dados
Colégio Módulo Paulista de Tecnologia em São Paulo 02/1995 - 12/1997
Software : Pacote Office,Unum,Jacsys,Magento,Qlik Sense (B.I.)
Idiomas
Português Nativo
Espanhol Técnico
Inglês Básico
Profissionais de diferentes setores próximos Piçarras, Balneário Piçarras
Outros usuários que são chamados claudio
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