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Clemison Albino

Clemison Albino

Técnico/Auditor de Qualidade/Supervisor

Atendimento ao Cliente / Suporte

Recife, Recife

Social


Sobre Clemison Albino:

Visitar o ponto de venda (PDV)caixas eletrônicos realizando manutenção dos terminais (Cofres e ATMs) Prestar manutenção corretiva e preventiva nos terminais; Realizar reparos, limpeza e ajustes nos terminais; Identificar e sugerir melhorias nos equipamentos; Atender aos chamados dentro do SLA acordado; Prestar atendimento do cliente com qualidade, buscando aproximação com o cliente;

Identificar a percepção do cliente sobre os produtos e serviços da empresa para aumento do uso e rentabilidade do terminal

Experiência

SAQUE E PAGUE Consultor/ Técnico - Setembro/2021 a Setembro/2022 Visitar o ponto de venda (PDV)caixas eletrônicos realizando manutenção dos terminais (Cofres e ATMs) Prestar manutenção corretiva e preventiva nos terminais; Realizar reparos, limpeza e ajustes nos terminais; Identificar e sugerir melhorias nos equipamentos; Atender aos chamados dentro do SLA acordado; Prestar atendimento do cliente com qualidade, buscando aproximação com o cliente; Identificar a percepção do cliente sobre os produtos e serviços da empresa para aumento do uso e rentabilidade do terminal. Fundação CPQD Auditor da Qualidade/Técnico - Novembro/2020 a Setembro/2021 Auditar a Qualidade dos equipamentos (Decoder, Modem).Manutenção nas JIGAs (STBTP,CMTP).Acompanhar produção dos Equipamentos, Relatório, KPI ,Montar estratégias e comprimento das metas. Supervisão dos operadores. TECBAN Assistente Técnico - Março/2019 a Outubro/2020 Atendimentos aos Caixas Eletrônicos, Reparação e Manutenção de Computadores e de Equipamentos Periféricos. Rede Conecta/SEREDE - Operadora OI Técnico de Fibras Óticas - Julho/2018 a Fevereiro/2019 Fibras Óticas Conceito Gerais,Ligação e Ensaio,FTTH Arquitetura de Rede/Leitura de Projetos,FTTH Instalação e Ligação de Equipamentos,CTO,CEO,Splitter,Fo/FTTH,Ensaios,Conectores,Medidas com OTDR,Medidas de potência Óticas e atenuação. TVI Produtora Auxiliar de Operações - Setembro/2017 a Abril/2018 Instalar Equipamentos de Microfone Áudios, Câmeras de Vídeos. Auxiliar os Operadores de Áudios,Vídeos e Câmaras Man. NEXTEL Técnico em Telecomunicações - Setembro/2017 a Setembro/2017 Desmontar SITEs e Suporte a Equipe de Trabalho. Despacho dos Envio dos equipamentos para operadora de Telecomunicações. Freelance. TV CLUBE/RECORD Técnico em Telecomunicações - Agosto/2017 a Setembro/2017 Visitas técnicas as residências,Nas cidades da região metropolitana do Recife. Dando suporte técnico, da portabilidade do sinal da TV analógico Para digital. TVI Produtora Auxiliar de Operações - Fevereiro/2017 a Fevereiro/2017 Instalar Equipamentos de Áudios,Câmeras de vídeos.

Educação

Graduação Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Faculdade São Miguel  em andamento  

Ensino Médio Profissionalizante Técnico em Eletrotécnica, ETE-Escola Técnica Estadual José Alencar (Dezembro de 2019) - 

Cursando Técnico em Telecomunicações, UNINASSAU (Abril de 2015) - Concluído

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