
Clybia Santana
Seguros
Sobre Clybia Santana:
Me chamo Clybia Santana, resido na cidade de Taubaté SP, formada em Gestão de Recursos Humanos com ampla experiência em benefícios seguráveis (saúde, odonto e vida).
Desde o início da minha carreira em benefícios, sempre atuei nas áreas de Relacionamento e Operações. Recentemente por um curto período, atuei também em Implantação.
Me considero uma profissional proativa, persistente e que sempre preza pela excelência no atendimento ao cliente.
Experiência
Responsável por administrar os benefícios seguráveis (saúde, odonto e vida). Atendimento ao cliente (colaboradores). Movimentação
(inclusão,exclusão,alteração,extensão/inativo e 2º.via da carteirinha). Controle e comunicado de maioridade (filhos maiores). Prévias e Reembolsos. Faturamentos (emissão, conferência,
rateio e envio ao cliente). Bate cadastral. Agendamento médicos e liberação de procedimentos. Auxílio a rede credenciada e coberturas. Abertura de sinistros e acompanhamento até o processo final (indenização).
Controle de renovações contratuais, negociação de percentual e comunicado do reajuste aos clientes. Processo de assinaturas dos aditivos. Solicitação de cotações e apresentação do estudo de mercado ao cliente. Acompanhamento e apresentação do relatório de
sinistralidade. Ações/Campanhas de Saúde. Identificar oportunidades de ofertas de novos produtos aos clientes(crossell).
Alinhamento dos processos com as áreas internas. Revisão de documentos para implantação de novos contratos. Elaboração de materiais de divulgação e apresentação.
Processos operacionais durante e pós implantação (movimentações e faturamentos).
Reuniões e palestras de implantação. Apoio ao RH nas integrações/apresentações dos
novos produtos com plantões de dúvidas aos colaboradores.
Educação
Ensino Superior Completo em Gestão de Recursos Humanos
Profissionais do mesmo Seguros setor que Clybia Santana
Profissionais de diferentes setores próximos Taubaté, Taubaté
Empregos próximos Taubaté, Taubaté
-
Supervisor de produção
há 2 semanas
Ricoh Latin America Inc São José dos CamposA Ricoh Brasil está em busca de um(a) novo(a) Supervisor(a) de Produção para atuar em São José dos Campos. · ...
-
Assistente de Departamento Pessoal
há 5 dias
Veracto Ensino, Treinamento, Connsultoria e com. mat. Didaticos Ltda São José dos Campos, SPEstamos em busca de um Assistente de Departamento Pessoal que executará processos de admissão e demissão. · ...
-
Assistente Administrativo de Transporte
há 3 semanas
Mecânica Pesada Taubaté Taubaté, SPExperiência em transporte de cargas com emissão de CTe e MDFe. Conhecimentos em Excel obrigatórios. · ...