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Cristiane Oliveira dos Santos

Cristiane Oliveira dos Santos

Foco no cliente

Administrativo

Casca, Casca
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Social

Sobre Cristiane Oliveira dos Santos :

Trabalho atualmente como supervisora de credito e cobrança nas Lojas Paludo (Suporte e supervisão de 7 filiais da rede de Lojas Paludo - equipe de caixa, crédito cobrança). Gerenciamento e controle de operações de credito e cobrança, Operaçoes de caixa, Gerenciamento e controle de indicadores de inadimplência, treinamento e desenvolvimento de equipe de caixa, crediário e cobrança e gestao de loja. Supervisao e controle de abertura de cadastro, dados cadastrais, documentos, ficha cadastral e contratos. Supervisão e controle de recebimentos e refinanciamento. Emissao de boletos 
suporte remoto a equipe de caixa, crediario e cobrança, liberação de limites e analise de crédito. Cancelamentos, estorno, atendimento ao cliente, emissao de notas fiscais, trabalho em equipe, abertura e fechamento de caixa, analise de SPC e serasa, gestao de equipe, planejamento e estratégia para redução de inadimplência e expansão de crediario folha de pagamento, ponto eletronico, elaboraração de planilhas e metas individuais e em equipe, gestão de pessoas, treinamentos. Gerenciamento e planejamento de estratégias e planos de ação de cobrança,  operações e supervisãode caixa. Suporte e supervisão de 7 filiais da rede de Lojas Paludo.

Experiência

Trabalho atualmente como supervisora de credito e cobrança nas Lojas Paludo (Suporte e supervisão de 7 filiais da rede de Lojas Paludo - equipe de caixa, crédito cobrança). Gerenciamento e controle de operações de credito e cobrança, Operaçoes de caixa, Gerenciamento e controle de indicadores de inadimplência, treinamento e desenvolvimento de equipe de caixa, crediário e cobrança e gestao de loja. Supervisao e controle de abertura de cadastro, dados cadastrais, documentos, ficha cadastral e contratos. Supervisão e controle de recebimentos e refinanciamento. Emissao de boletos 
suporte remoto a equipe de caixa, crediario e cobrança, liberação de limites e analise de crédito. Cancelamentos, estorno, atendimento ao cliente, emissao de notas fiscais, trabalho em equipe, abertura e fechamento de caixa, analise de SPC e serasa, gestao de equipe, planejamento e estratégia para redução de inadimplência e expansão de crediario folha de pagamento, ponto eletronico, elaboraração de planilhas e metas individuais e em equipe, gestão de pessoas, treinamentos. Gerenciamento e planejamento de estratégias e planos de ação de cobrança,  operações e supervisãode caixa. Suporte e supervisão de 7 filiais da rede de Lojas Paludo.

Educação

Gestao em RH

Técnico em contabilidade 

Técnico em Telecomunicações 

Windows,  Word,  Excel, trabalho em equipe, atendimento só cliente.

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