Cristiano Melo

TI - Analista de Suporte, Rede, Totvs, Servidor ,Telecom e Frota de Carros. 

Atuações nas atividades: • Contratos Outsourcing e projetos em TI . • Infraestrutura do sistema Simjob e IOT, criação de Ambientes em Linux(instalação nodejs, mongod e docker) em nuvens como Linode, Huawei e Azure. • Infraestrutura de projetos pelos Team. • Monitoramentos NOC (zabbix) • Suporte para clientes no sistema Tomticket (Servidores, AD conect, Office 365,e windows 11

+Accist 

Janeiro/ 2021 – Outubro/ 2022 São Paulo. 

ANALISTA DE TI - PJ 

• Atuações nas atividades: • Contratos Outsourcing e projetos em TI . • Infraestrutura do sistema Simjob e IOT, criação de Ambientes em Linux(instalação nodejs, mongod e docker) em nuvens como Linode, Huawei e Azure. • Infraestrutura de projetos pelos Team. • Monitoramentos NOC (zabbix) • Suporte para clientes no sistema Tomticket (Servidores, AD conect, Office 365,e windows 11). +Impacto Escritório de Contabilidade 2018 – Junho / 2021 Jundiaí-SP. ANALISTA DE SUPORTE • Suporte ao Sistema Questor, SGI e Octadesk(CRM) • Controle de filtro URL Lumiun • Servidor do Ant-Virus Vast Business • Responsável da telefonia móvel e PABX(Grandstream) com internet LP de dados e voz Sip Truk. • Administrador Gerenciamento dos Servidores Dell e Redes Windows Server e recursos, Windows 10, Office 365. • Infraestrutura Rede e Computadores, Impressoras, Switch, Roteadores e Wifi. • Controle das impressoras. • Suporte usuário vários níveis no programa Milvus • Manutenção no Sites(Filial). 

+Cavanna Máquina de Embalagens 

Janeiro/ 2018 – Junho / 2018 Jundiaí-SP. 

ANALISTA DE SUPORTE 

• Protheus suporte ao usuário, atualizar binários e aplicar patches corretivos e gestão dos perfis de acessos e as demais manutenções e relatórios dentro do SQL Servers. • Sistema LN (Infor) - Interface • Ferramentas de monitoramento PRTG de redes e gerenciamento e instalação do Sonicwall(NetExtender). • Gestor de telefonia móvel e no PABX internet LP de dados e DDR voz e Voip. • Administrador dos Servidores e Redes Windows Server e recursos (Print Server, Wsus e WDS) e Windows 10, Office 365 nuvens e Citrix. • Infra-estrutura Rede e Computadores, Impressoras, Switch e Wifi. • Suporte ao usuário iniciante e avançado com sistema OTRS. • Controle das Câmeras de segurança da empresa. • Inglês básica para atender a Matriz Itália via escrito skype e e-mail. 

+PASSARIN BEBIDAS

 Novembro/ 2013 – Junho / 2017 Jundiaí-SP. 

ANALISTA DE SUPORTE PLENO

 • Administrador dos Servidores HP e Redes WindowsServer2003, 2008 e 2012 físico e Nuvens manipulação do Activedirectory e File server e outros recursos Server. Firewall Linux PFsense e Debian com Relatórios Zabbix. Servidor de Anti-virus (Symantec e Kes) Configuração de Switch HP e Linksys gerenciador L3 e Backups. • Controle das Câmeras de segurança da empresa. • Protheus Módulo de Frotas(Controle de carros básico). • Controle das impressoras (outsourcing). • Gestor de telefonia móvel e fixa(Claro e Vivo). PABX parte do painel DG e internet LP de dados e DDR voz e Voip. • Suporte ao usuário iniciante e avançado. +CBA Março/ 2011 – Maio / 2013 Jundiaí-SP. ANALISTA DE SUPORTE Área Telefonia • Responsável pela telefonia móvel e fixa, link de dados e voz (Wan). • Digitro PABX Mapeamento DG e sistema detelefonia. Área Técnica Interno • Ferramentas Windows Server Active Directory e Firewall (visto Sokicwalll) • Manutenção de Computadores e Estrutura de Redes e Thinclient. • Instalação e configuração de sistema Citrix, WMS, IFS, Mercanet e Superus. • Suporte por Telefone/Pessoalmente no programa CEC. +Suzuki Motos Out./ 2009 – Março / 2011 Jundiaí-SP. Auxiliar de Informática • Manutenção de Computadores e Estrutura de Redes. Usuário Protheus. • Instalação e Configuração Linux Debian e Ubuntu(Squid). Windows Server Active Directory(Adicionar e remover usuário). • Instalação de Voip e Configuração telefonia PABX. • Suporte por Telefone/Pessoalmente no programa Qualitor