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Cristina da Silva

Cristina da Silva

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Cristina da Silva:

 Fazer parte do quadro de funcionário dessa empresa e contribuir com as minhas habilidades e juntos crescer 

Experiência

Atendimento ao cliente em abordagem via telefone e via e-mail no objetivo de realizar negociações com cadastro ativo e inativo; propostas comerciais compatíveis com a necessidade de cada contato; sondagem para entender o que a concorrência estava lhe oferecendo para poder dar melhores benefícios e com isso reter o cliente.  Atendimento na central de cliente Pessoa Física e Jurídica, auxiliando o cliente com duvida na utilização da maquina de cartão, suporte caso o cliente tivesse alguma queixa do equipamento, auxiliando o cliente com duvida na transação de valores referente às vendas do dia, auxiliando o cliente a fazer a transferência de valores, caso o cliente tivesse algum saldo bloqueado passava todas as informações e prazo do protocolo que estava sendo aberto para analise, tirava duvida do cliente referente à contestação da venda.

Educação

Formação Acadêmica 

Universidade Cruzeira do Sul : Gestão de Recursos Humanos  

 

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