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Cydiane Oliveira

Cydiane Oliveira

Supervisora de suporte tecnico
Recife, Recife

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Sobre Cydiane Oliveira:

Sou apaixonada por planejamento e gestão de processos. Meu objetivo é sempre buscar a melhoria contínua, buscando aumentar a produtividade e alcançar objetivos claros e definidos. Trabalho com OKRs e KPIs para manter a equipe focada e alinhada com as metas da empresa. Minha abordagem estratégica inclui o mapeamento e otimização de processos para aumentar a eficiência e reduzir custos. Com um forte foco em resultados e uma equipe motivada, estou sempre buscando novas formas de melhorar e elevar a performance da equipe e da empresa como um todo.

Experiência

Facilitar a tomada de decisão e resolução de conflitos do time; Verificar, acompanhar e gerenciar as recorrências e pendências; Responsável por atribuir as atividades ao time;  Auxiliar na organização e priorização de tarefas; Garantir o cumprimento de entregas e prazos do time; Aplicar feedback ao time; Analisar processos para diagnosticar problemas e propor melhoria contínua; Auxiliar na implantação de soluções de melhorias, otimizando o tempo e qualidade dos processos; Elaboração e atualização de documentos processuais, fluxos e instruções de trabalho; Suporte na análise de indicadores de performance e de eficiência dos processos.

Educação

Bacharelado em Sistemas de Informação e MBA em Gestão Estratégica de Projetos e Métodos Ágeis

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