Daiane Santiago de Lima Souza

No primeiro semestre do curso de Gestão da Segurança e Defesa Cibernética. Embora minha experiência direta na área de segurança cibernética seja limitada neste momento, trago uma série de habilidades e conhecimentos valiosos adquiridos em experiências anteriores:

Atendimento ao Cliente e Pós-Compra: Minha experiência no atendimento ao cliente e no acompanhamento pós-compra me proporcionou uma compreensão profunda das necessidades e expectativas dos clientes. Estou familiarizado com a importância de oferecer um serviço excepcional e garantir a satisfação do cliente em todos os pontos de contato.

Marketing: Participei ativamente de atividades de marketing, auxiliando na criação e implementação de estratégias para promover produtos e serviços. Minha compreensão dos princípios de marketing me permite contribuir para iniciativas que impulsionem o crescimento e a visibilidade da empresa.

Controle Financeiro: Desenvolvi habilidades em controle financeiro ao colaborar na gestão de orçamentos, análise de despesas e preparação de relatórios financeiros. 

Suporte Administrativo: Ofereci suporte administrativo em diversas áreas, incluindo organização de documentos, agendamento de reuniões e comunicação interna. Minha capacidade de multitarefa e atenção aos detalhes me permite manter operações administrativas eficientes e sem problemas.

Suporte Técnico: Prestei suporte técnico a clientes e usuários, resolvendo problemas relacionados a software. Minha experiência em suporte técnico me proporcionou habilidades em solução de problemas e comunicação eficaz com os usuários.

Embora esteja nos estágios iniciais da minha jornada na área de segurança e defesa cibernética, estou comprometido em adquirir novos conhecimentos e habilidades que me capacitarão a contribuir de forma significativa para qualquer equipe ou projeto em que eu me envolva. Estou entusiasmado para explorar as oportunidades emocionantes que esta área tem a oferecer e estou confiante de que minha experiência e determinação me colocarão no caminho do sucesso.

No primeiro semestre do curso de Gestão da Segurança e Defesa Cibernética, estou desenvolvendo habilidades essenciais para entrar nesta área dinâmica. Embora não tenha experiência direta em segurança cibernética, trago conhecimentos valiosos em atendimento ao cliente, marketing, controle financeiro, suporte administrativo e técnico. Estou comprometido em aprender e crescer nesta área, buscando contribuir de forma significativa em futuras oportunidades.

Aluna em Gestão da Segurança e Segurança Cibernética