Damiana Silva

Amargosa, Amargosa

Sobre Damiana Silva:

Grandes coisas acontecem na vida de pessoas que se esforçam.

Experiência

Jun/2019 - Ago/2021 Auxiliar administrativo fiscal

Cimentaço Material de Construção

No setor fiscal realizava conferência de impostos federais e estaduais (ICMS, PIS e COFINS), conferência e envio de Sped fiscal e Contribuições. Realizava também devoluções de compra e venda. No setor contábil realizava levantamento de todas as despesas mensais, elaborava caixa contábil, e era responsável pelo envio de toda a documentação para contabilidade (notas, boletos), nesse momento eu comecei a fazer algo que facilitou muito o meu trabalho, que foi separar os documentos por empresa, pois fazia o controle de documentos da matriz e filiais, que antes era enviado todos juntos, e dificultava até mesmo a apuração pela contabilidade.

Também dava suporte com inventário semanal, era um setor que a empresa sempre apresentava problemas. Juntamente com a equipe analisamos e identificamos que práticas básicas e essenciais para controle de estoque não estavam sendo realizadas, que, quando começamos a aplicá-las diariamente trouxe grandes resultados e diminuiu em média 90% das divergências. Além disso, sempre dava suporte nos outros setores da empresa, já que na minha experiência como aprendiz eu pude ter contato com todos os setores.

Dez/2018 - Jun/2019 Auxiliar administrativo (Jovem Aprendiz)

Cimentaço Material de Construção

Desenvolvi atividades auxiliares em toda a parte administrativa da empresa: contas á pagar (baixa de boletos pagos), faturamento (emissão de pedidos, notas fiscais), caixa de loja (emissão de pedidos, notas fiscais, pagamento de despesas e mão de obra á motoristas). Elaborava protocolos de todos os documentos que seriam encaminhados à contabilidade que prestava serviço para a empresa.

Mai/2018 - Jul/2018 Operador de telemarketing

TEL Telemática

Atendimento a clientes que queriam fazer o cancelamento de planos celulares. Desenvolvi atividade de argumentar, apresentando ao cliente as vantagens de continuar com o plano. Aprimorei a capacidade de argumentar e convencer, e o trabalho em equipe que era essencial para o time alcançar metas.

Fev/2016 - Dez/2016 Vendedora/Recepcionista

Silva Vidros

Atendimento a clientes, venda de produtos e negociação com clientes e fornecedores, fechar venda com o as melhores condições e custo benefício para o cliente. Por ser uma empresa de serviços havia constantemente problemas a serem resolvidos, nesse ambiente aprendi a lidar com conflitos e solucionar problemas de uma forma bem delicada pois, o contato era direto com o cliente