Daniel Aparecido de Souza Souza

Sobre Mim

Com 17 anos de experiência na área de gestão de relacionamentos, sou apaixonado por conectar pessoas, compreender necessidades e transformar desafios em oportunidades. Meu entusiasmo por construir parcerias estratégicas e criar soluções inovadoras me guia a entregar resultados consistentes e superar expectativas, sempre com foco na satisfação do cliente e no crescimento sustentável.

Minha trajetória é marcada pelo domínio de habilidades essenciais, como comunicação eficaz, escuta ativa e resolução de problemas complexos. Além disso, sou especialista em criar estratégias personalizadas para diferentes perfis de clientes, combinando empatia e visão analítica para garantir a entrega de valor agregado.

Tenho uma abordagem orientada para resultados, aliada à capacidade de lidar com situações desafiadoras e liderar equipes de forma colaborativa e inspiradora. Ao longo dos anos, desenvolvi uma forte habilidade em negociação, gestão de conflitos e fidelização de clientes, sempre mantendo o compromisso com a excelência e a ética profissional.

O que me move é a paixão por construir relacionamentos genuínos e duradouros, onde cada interação é uma oportunidade de aprendizado e crescimento mútuo. Estou constantemente em busca de aprimorar minhas competências e acompanhar as tendências de mercado, acreditando que inovação e adaptação são fundamentais para o sucesso.

Pronto para novos desafios, meu objetivo é contribuir para o fortalecimento da organização, criando conexões que gerem impacto positivo e promovam histórias de sucesso compartilhado.

Gerente Comercial de Vendas – Sade Editora e Distribuidora de Livros Ltda

(1999 – 2015)
Durante 17 anos, atuei como Gerente Comercial de Vendas na Sade Editora e Distribuidora de Livros Ltda, liderando equipes, elaborando estratégias comerciais e impulsionando resultados de vendas em um mercado altamente competitivo. Minhas responsabilidades incluíram:

Gestão de equipes de vendas: Formação, treinamento e motivação de equipes para o atingimento de metas.

Planejamento estratégico: Desenvolvimento de planos comerciais, identificação de novas oportunidades de mercado e definição de políticas de preços e promoções.

Relacionamento com clientes: Construção de parcerias sólidas com livrarias, escolas e redes de varejo, fortalecendo a marca no setor editorial.

Análise de desempenho: Monitoramento constante de indicadores de vendas, elaboração de relatórios gerenciais e implementação de ações corretivas para melhoria contínua.

Negociações de alto impacto: Condução de negociações estratégicas com grandes contas, garantindo margens competitivas e fidelização de clientes.

Nesse período, fui reconhecido(a) pela minha habilidade em transformar desafios em resultados, consolidando a presença da Sade Editora no mercado nacional.

Empresário – Santie Sapatos Femininos

(2016 – 2023)
Por sete anos, liderei a operação da Santie Sapatos Femininos, uma empresa própria dedicada ao design, comercialização e personalização de calçados femininos. Como empreendedor(a), desempenhei múltiplas funções, com destaque para:

Gestão geral do negócio: Coordenação de todas as áreas da empresa, desde o controle financeiro até a supervisão de vendas e marketing.

Criação de coleções exclusivas: Desenvolvimento de produtos alinhados às tendências de moda, priorizando a qualidade e o conforto.

Expansão de mercado: Abertura de canais de venda online e offline, ampliando o alcance da marca e fidelizando clientes.

Liderança de equipe: Gerenciamento de colaboradores, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados.

Relacionamento com fornecedores: Estabelecimento de parcerias estratégicas para garantir matéria-prima de alta qualidade e entrega pontual.

Sob minha liderança, a Santie Sapatos Femininos destacou-se pela inovação e pela excelência no atendimento ao cliente, consolidando uma base de clientes fiéis e uma marca reconhecida por sua originalidade.

Essas experiências evidenciam minha capacidade de liderar, planejar e alcançar resultados expressivos, seja no ambiente corporativo ou no empreendedorismo.

Formação Acadêmica

Ensino Médio Completo
Escola Estadual Profª Ruth Dalva Ferraz Farão – Conclusão em 1994

Cursos Complementares

1. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
SENAC – Concluído em 2015
Foco em estratégias para fidelização de clientes, análise de comportamento e criação de experiências personalizadas.

2. Técnicas Avançadas de Negociação
Fundação Getulio Vargas (FGV) – Concluído em 2016
Aperfeiçoamento de habilidades de negociação em ambientes corporativos, com foco em resultados de alto impacto.

3. Inteligência Emocional para Líderes
Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) – Concluído em 2017
Desenvolvimento de competências emocionais para liderar equipes e resolver conflitos de maneira assertiva.

4. Estratégias de Marketing e Vendas
ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) – Concluído em 2018
Capacitação em técnicas modernas de vendas e uso de marketing estratégico para impulsionar resultados.

5. Liderança e Gestão de Equipes de Alto Desempenho
Sebrae – Concluído em 2019
Foco em liderança inspiradora, gestão de equipes e alinhamento de objetivos organizacionais.

6. Planejamento Estratégico de Negócios
SENAI – Concluído em 2020
Formação voltada para a elaboração de planos estratégicos de negócios e análise de mercado.

7. Transformação Digital e Inovação em Negócios
PUC Online – Concluído em 2022
Aprendizado em ferramentas digitais, inovação e adaptação a tendências tecnológicas no mercado corporativo.

Esses cursos refletem meu compromisso com o aprimoramento contínuo e o alinhamento às melhores práticas no mercado de negócios e relacionamento.