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Daniel Mendes

Daniel Mendes

Analista de Suporte TI

Atendimento ao Cliente / Suporte

Cataguases, Cataguases

Social

Sobre Daniel Mendes:

Profissional orientado aos negócios com experiência em Suporte ao Usuário, manutenção de micros e periféricos, redes e suporte a programas.  Possuo excelente comunicação verbal e escrita, com trabalho focado em metas e entrega de resultados. Apresento um perfil de liderança, prezando uma boa convivência com os colegas de equipe.  

Experiência

Empresa: Aker Solutions do Brasil – Rio das Ostras -RJ

Período: novembro de 2013 a julho de 2022.

Atividades Desenvolvidas: Montagem, Configuração e Testes em equipamentos submarinos. Elaboração de Relatórios, planilhas de Controle, Ideias de melhoria em processos. Experiência com Sistema de Processos (SAP). Liderança em Operações e Investigações. Obs.: Destaque em 2017 por realizar 23 SCM em 6 meses no ano. Redução de manutenção de 7 dias para 4 dias.

 

Empresa: CTIS Tecnologia - Petrobrás - Macaé RJ

Cargo: Técnico de Suporte

Período:  julho de 2013 a novembro de 2013

Atividades Desenvolvidas: Suporte de Suprimentos de Informática em Plataformas. Negociação direta com cliente. Organização de Transporte e agendamento via SAP. Obs.: Carta de recomendação por identificar necessidades no Suporte.

 

Empresa: Aurora Têxtil - Leopoldina -MG

Cargo: Técnico de Suporte

Período:  Fevereiro de 2008 a janeiro de  2013

Atividades Desenvolvidas: Suporte de Suprimentos de Informática em Plataformas. Negociação direta com cliente. Organização de Transporte e agendamento via SAP. Obs.: Carta de recomendação por identificar necessidades no Suporte.

 

Educação

Bacharelado em Sistemas de Informação - Faculdades Doctum de Cataguases. (Fevereiro de 2008 a Março de 2013)

Técnico em Mecatrônica - SENAI - (Fevereiro de 2006 a Dezembro de 2012)

Técnico em Informática Industrial - CEFET -UNED LEOPOLDINA - (Fevereiro de 1998 a Dezembro de 2000)

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