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Belo Horizonte
DANIELA DO COUTO BEMFICA ANTONINI

DANIELA DO COUTO BEMFICA ANTONINI

COORDENADOR E SUPERVISOR

Educação / Treinamento

Belo Horizonte, Belo Hte

Social

Serviços oferecidos

TENHO MUITOS ANOS DE EXPERIENCIA E SOU APAIXONADA COM A AREA DE EDUCACAO.

GOSTO DE DESAFIOS E APRENDER NOVOS CONHECIMENTOS. HABILIDADE EM RELACIONAMENTO COM PESOAS E SITUACOES.

TENHO MUITA EXPERIENCIA E GOSTARIA DE CONTRIBUIR COM A INSTITUICAO.

SUPERVISOR
COORDENADOR
Taxa aproximada: R$ 30 por hora

Experiência

  • Experiência profissional desenvolvida em Gestão de Projetos, Eventos, Relacionamento e Administração Gerencial.
  • Desenvolvimento e gestão de projetos, eventos e iniciativas nas áreas de Esporte, Educação, Cultura e Lazer para atendimento a mais 34 mil alunos, em mais de 50 unidades operacionais em todo o estado de Minas Gerais.
  • Planejamento estratégico e desdobramento de programas, considerando viabilidade econômica, custos e riscos, cenários e tendências de mercado para definição de estratégias, novos modelos de negócio e produtos.
  • Gerenciamento de contratos e de serviços terceiros, atuando da concepção à avaliação dos eventos executados. 
  •  Expertise no relacionamento com clientes, pais e alunos, bem como com parceiros, entes governamentais e outros. 
  • Prospecção e captação de leads com foco na consolidação de novas matrículas, convênios e oportunidades de negócio; Treinamento e gestão da equipe de atendimento de modo a garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Gestão de Ouvidoria, mediação de conflitos e condução de pesquisas de satisfação, a fim de contribuir para a promoção das melhorias nos processos e obter os resultados estabelecidos para o ano e para o setor.
  • Planejamento, orientação, supervisão e execução de atividades administrativas, técnicas e operacionais.

Educação

  • Pós Graduação – Relacionamento com o Cliente - SENAC.
  • Pós Graduação – Administração e Marketing Esportivo - Universidade Gama Filho.
  • Pós Graduação – Especialização em Lazer - UFMG
  • Pós Graduação – Metodologia de Ensino Fundamental e Médio - UEMG.
  • Graduação – Educação Física - UFMG.

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