Daniele Parizzi Grigolo

Sou uma profissional em constante evolução, com mais de 10 anos de experiência em vendas e atendimento ao cliente, buscando sempre atingir metas e proporcionar relações de confiança com os clientes.
Sou especializada em produtos financeiros, como oferta de empréstimos, consignados, portabilidade, cartão de crédito, seguro, recuperação de carteira, acompanhamento de metas, sistema Sales e sistema Olos.
Atuei como Analista de Atendimento Pleno, realizando análise de documentos, preenchimento de cadastros, telemarketing, cobranças e supervisão. 
Busco uma oportunidade de emprego, onde possa demonstrar meus conhecimentos e contribuir com o desempenho da empresa.

Destaco aqui minhas principais habilidades:
- Vendas: Experiência sólida em atingir e superar metas de vendas.
- Análise Financeira: Habilidade em análise de crédito e operações financeiras.
- Relacionamento com o Cliente: Construção e manutenção de relacionamentos positivos.
- Comunicação: Comunicação eficaz tanto com clientes quanto com colegas de trabalho.
- Liderança: Experiência em liderança de projetos e equipes.
-Produtos financeiros: Empréstimo pessoal, consignado, seguro, recuperação de churn, cartão consignado, aplicativo, portabilidade de consignado.
-Agilidade, esperteza, clareza, disponibilidade, confiança, cuidado.
-Resolução de problemas e conflitos.
-Telemarketing e vendas através de ligações.
-Persuasão para fechamento de vendas.
-Adaptável a situações.
-Gerenciamento de metas, e planilhas de acompanhamento.

 Atendimento ao cliente, telemarketing, prospecção, atendimento inicial de aposentadoria,
panfletagem, especializada em oferta de empréstimos, cartões de crédito, seguro de vida, recuperação de
cliente churn, cadastro, sistema olos, sistema Salles force, planilhas de acompanhamento, mailing, cadastro de
aplicativo, ted, pix, dúvidas, auxilio no caixa eletrônico, resolução de problemas, habilidades em todas as áreas
dentro da agência, sempre buscando aprendizagem e vivencia de novas oportunidades buscando solucionar e
amparar da melhor maneira seus clientes.

 Atendimento ao cliente, técnicas com vendas, telemarketing, marketing de indicação, técnicas de
persuasão. Trabalho sob pressão de resultado, comercialização de crédito pessoal, acionamento de mailing,
agendamento de clientes. Análise de documentos de acordo com as normas, extratos, tabelas de acordo com
perfil do cliente.
Desenvolveu-se outras habilidades, em área de cobrança de dívidas, acordos, fundo fixo. Também substituía a
supervisão em momentos necessários.

Ensino superior Processos Gerenciais | Uniftec Centro Universitário |
Concluído em: 03/2018
MBA em Gestão Comercial de Produtos e Serviços de Instituições Financeiras | Etep - Centro Universitário