DanielleBock Tavares

Profissional orientado ao cliente, com histórico de liderança de equipes de alto desempenho voltadas a atingir ou superar metas. Dedicada e esforçada, com determinação em entregar excelência. Agregador de valor, com experiência em treinamento e desenvolvimento de equipes.  Proatividade, boa comunicação, liderança, capacidade de análise, gerenciamento do tempo, criatividade, resolução de problemas, adaptação.

17/05/21 – atual

Fiscal de Caixa • Superfeirão

Elaboração de escalas, metas e ações.Organização. Gerir horários Atendimento ao cliente. Abertura  e fechamento de caixas. 

 

27/01/2021 – 23/04/2021-Temporário

Atendente e-comerce 

02/02/2017 – 02/09/2020

Gestão  Comercial • Agência Super Talentos

Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
Auxílio ao comercial no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
Implementação do novo programa de treinamento para integração de novos colaboradores.
Criação e condução de promoções de vendas e estratégias de divulgação para aumentar os lucros e atrair novos clientes.
Criação e atualização de cronogramas de trabalho semanais a fim de atender às demandas de cobertura, considerando fatores como a quantidade esperada de clientes, o planejamento de promoções e as competências individuais dos funcionários.Vendas de produtos e serviços fotográficcosOrganização de eventos.Cobranças Captação de parcerias para ensaios fotográficos.

 

Uniritter - Administração - Canoas

Boas notas e Gerente de Projetos na Ritter Jr

QI - Curso Técnico em Administração