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Transporte / Logística
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São José dos Campos
Danilo Nogueira Machado

Danilo Nogueira Machado

Análise de dados e Gestão

Serviços oferecidos: Assistentes Virtuais , Processamento de texto e digitação , Nutricionista , Assistente dietético , Especialistas em logística e expedição

Transporte / Logística

São José dos Campos, SJCampos
(0)
R$50 / hora
Taxa aproximada

Social

Sobre Danilo Nogueira Machado:

Competências: Capacidade analítica · Administração · Administração de escritórios · Processamento de pedidos · Gestão logística · Análise de dados · Gerenciamento de inventários · Gestão · Gestão de pessoas · Análise de sistemas · Liderança de equipe· Microsoft Excel

Experiência

Líder de expedição. Atuando no controle de distribuição de pedidos, direcionamento de organização de estoque a fim de otimizar todo o processo de expedição. Análise de desempenho da equipe para que se possa tirar o melhor desempenho de cada um. Contato direto com os setores de compras, cadastro e atendimento ao cliente. Tudo visando a melhor tratativa para otimização de tarefas.

Trabalhando com os sistemas: Bling, Magis5, VTEX e SGP. Além de planilhas on-line. 

Familiarizado com diversos marketplaces como: Amazon, Amazon Prime, B2W, Magalu, Mercado Livre, Dafiti, Netshoes, Shopee e Carrefour.

Implementação do setor de produção de kits. É feito a separação e organização de itens a fim de produzir kits para envio. Os kits são pré-produzidos para uma melhor eficiência no envio. Líder de expedição. Atuando no controle de distribuição de pedidos, direcionamento de organização de estoque a fim de otimizar todo o processo de expedição. Análise de desempenho da equipe para que se possa tirar o melhor desempenho de cada um. Contato direto com os setores de compras, cadastro e atendimento ao cliente. Tudo visando a melhor tratativa para otimização de tarefas. Trabalhando com os sistemas: Bling, Magis5, VTEX e SGP. Além de planilhas on-line. Familiarizado com diversos marketplaces como: Amazon, Amazon Prime, B2W, Magalu, Mercado Livre, Dafiti, Netshoes, Shopee e Carrefour. Implementação do setor de produção de kits. É feito a separação e organização de itens a fim de produzir kits para envio. Os kits são pré-produzidos para uma melhor eficiência no envio.

Competências: Capacidade analítica · Inventário físico · Administração · Administração de escritórios · Processamento de pedidos · Gestão logística · Análise de dados · Gerenciamento de inventários · Gestão · Gestão de pessoas · Análise de sistemas · Liderança de equipe · Armazenagem · Expedição · Microsoft Excel

Atendimento e suporte aos usuários, prestando serviços técnicos especializados. Realização de 
pesquisas, seguindo roteiros e scripts planejados. 

Atuante no setor IBV - Ilha de Boas-vindas. Setor responsável por auxiliar os novos usuários Speedy a procederem com a instalação física do aparelho e também a configuração do sistema.

Integrante também no setor IRD - Ilha de Resoluções Diferenciadas. Responsável por dar uma tratativa mais detalhada aos casos dos usuários. Utilizando demais ferramentas de análise dos ocorridos.

Telemarketing: Participei do programa piloto chamado ANATEL. Em que éramos responsáveis por tratativas a clientes críticos que já não cabiam mais ao escopo do setor IRD. Atuando com mais zelo juntos aos usuários e também com tratativas direta com os coordenadores imediatos da região onde o cliente se encontra. Atendimento e suporte aos usuários, prestando serviços técnicos especializados. Realização de pesquisas, seguindo roteiros e scripts planejados. Atuante no setor IBV - Ilha de Boas-vindas. Setor responsável por auxiliar os novos usuários Speedy a procederem com a instalação física do aparelho e também a configuração do sistema. Integrante também no setor IRD - Ilha de Resoluções Diferenciadas. Responsável por dar uma tratativa mais detalhada aos casos dos usuários. Utilizando demais ferramentas de análise dos ocorridos. Também participei do programa piloto chamado ANATEL. Em que éramos responsáveis por tratativas a clientes críticos que já não cabiam mais ao escopo do setor IRD. Atuando com mais zelo juntos aos usuários e também com tratativas direta com os coordenadores imediatos da região onde o cliente se encontra.

Competências: Capacidade analítica · Processamento de faturas

Educação

Bacharel em Nutrição

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