Dany Batarelli

Tenho 41 anos, sempre atuei na área de atendimento e vendas, amo trabalhar com público, tenho facilidade de comunicação e trabalho em equipe.

Escola de Música Teclarte

Cargo: Secretária – 11/2021 02/2023

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, atividades comercias da escola (divulgação de eventos, informações sobre valores e metodologia dos cursos, Controle de ligações.), Administração e distribuição de correspondências, follow-up e mala direta a clientes e Captação de clientes, Agendamento de aulas. Recebimento de mensalidades e controle de caixa.

Consultório Ondontologia Cucki

Cargo: Secretária – 02/2021 a 10/2021

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, marcações de consultas, liberacoes de convênios, Administração e distribuição de correspondências, follow-up e mala direta a clientes e Captação de clientes, controle de caixa.

Escola de Música Teclarte

Cargo: Secretária – 03/2018 a 02/2020

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, atividades comercias da escola (divulgação de eventos, informações sobre valores e metodologia dos cursos, Controle de ligações.), Administração e distribuição de correspondências, follow-up e mala direta a clientes e Captação de clientes, Agendamento de aulas. Recebimento de mensalidades e controle de caixa.

CNA Peruíbe

Cargo: Divulgadora – 09/2014 a 04/2016

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, atividades comercias da escola (divulgação de eventos, informações sobre valores e metodologia dos cursos, Controle de ligações através de PABX e recebimento de documentos via fax), Administração e distribuição de correspondências, follow-up e mala direta a clientes e Captação de clientes.

Alpha produtora 

Cargo: Editora – 03/2011 a 06/2014

Atividades Exercidas: Edição de vídeos, tratamento de imagens, edição de áudio, montagem de programas de televisão (Socorro Mendonça) utilizando os melhores softwares do mercado (Adobe, Pinnacle e Sony) e atendimento aos clientes da produtora.

CNA Campo Belo

Cargo: Divulgadora – 07/2008 a 08/2010

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, atividades comercias da escola (divulgação de eventos, informações sobre valores e metodologia dos cursos, Controle de ligações através de PABX e recebimento de documentos via fax), Administração e distribuição de correspondências, follow-up e mala direta a clientes e Captação de clientes.

Diyodes Comercio e Confecção LTDA 

Cargo: Secretária – 06/2007 a 07/2008

Atividades Exercidas: Toda rotina de escritório, setor financeiro (cobrança, pagamentos, cotações) e comercial da empresa (divulgação de uniformes, informações sobre valores dos uniformes, mala direta via e-mail e correios), além de contato com os clientes.

CNA Morumbi

Cargo: Divulgadora – 10/2006 a 05/2007

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, atividades comercias da escola (divulgação de eventos, informações sobre valores e metodologia dos cursos, Controle de ligações através de PABX e recebimento de documentos via fax), Administração e distribuição de correspondências, follow-up e mala direta a clientes e Captação de clientes. 

Millenium Express 

Cargo: Secretária – 01/2006 a 07/2006

Atividades Exercidas: Realização de atividades de telemarketing ativo e receptivo, Controle de ligações através de PABX e recebimento de documentos via fax, Administração e distribuição de correspondências, Controle e roteiro de portadores e administração de entrada e saída de materiais e mercadorias.

Cursos 

Passos da venda, Objeções e fechamento e Apresentação Pessoal - Treinamento feito na sede do CNA. Dá toques de como fechar uma venda, como tratar com o cliente de maneira clara e objetiva, em como lidar com as objeções de uma venda. Como se portar diante do cliente e equipe de trabalho. 

Informática 

Pacote Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet (Impacta).

Web design - Adobe Photoshop, Dreamweaver, Flash e HTML (MPR Informática).

Edição de Vídeos – Pinnacle, Adobe Première e Sony Vegas (MPR Informática).

Idiomas

Inglês – Intermediário (CNA Brooklin Paulista).

Espanhol – Básico (CNA Morumbi).