Dayana Coutinho

Estou aqui para fazer o melhor! Disponibilidade total de horários. Organização; Comunicação; Proatividade; Facilidade em trabalhar em home office; Sentimento de dono; Aprendizado contínuo; Resiliência profissional; Colaboração e trabalho em equipe; Comprometimento; Responsabilidade. Experiência Profissional

Trabalho home office: telemarketing receptivo, digitação e transcrição.

Digitação de formulários/documentos, transcrição de áudio-texto, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais; Atendimento ao cliente (pessoalmente, telefone, e-mail); Inventário de máquinas e equipamentos; Recebimento/encaminhamento de materiais para setores de destino; Agendamento reuniões; elaboração de documentos e comunicados; Manter arquivos e cadastros atualizados; realizava o controle de ponto e buscava soluções com relação ao transporte, alimentação e plano de saúde dos colaboradores; atuei no CallCenter; realizava supervisão/controle de todo patrimônio da empresa; elaborei planilhas/relatórios; responsável por documentos enviados e recebidos por fax, email e carro forte; fiz requisição de materiais/equipamentos do setor; era responsável pelos materiais do estoque.

Graduação superior em Administração de Empresas

Curso Profissionalizantes: • Telemarketing e Call Center – 2020 – 140 horas; • Gestão de Qualidade – 2020 – 80 horas; • Noções de Logística – 2021 – 30 horas; • Assistente administrativo – 2021 – 80 horas