Dayane Costa

Administradora com mais de 10 anos de experiência, competente em liderança de equipes, gestão de contratos médicos e empresas prestadoras de serviços, desenvolvimento e aplicação de fluxos operacionais, treinamento de equipes operacionais e de atendimento, elaboração e controle de documentos para setor de qualidade, visitas dos órgãos fiscais e auditorias de certificação ONA.

Rede D'Or São Luiz 

Gestão administrativa do SADT - Serviço de apoio a diagnose e terapia;

Treinamentos de equipes operacionais e de atendimento;

Acompanhamento do programa de desenvolvimento individual (PDI) de colaboradores CLT;

Recrutamento e seleção de novos colaboradores para o setor liderado;

Elaboração de escala de folgas e gestão de ponto;

Gestão de agenda de exames;

Gestão de contrato de empresas prestadoras de serviço e do corpo clínico;

Captação e contato com novos prestadores de serviços e parceiros ;

Recebimento, conferência e abertura de chamado para pagamento de NF-S;

Elaboração de processos e fluxos operacionais;

Estratificação de dados e elaboração de relatórios e indicadores operacionais e estratégicos ;

Elaboração e apresentação de dados para reuniões de processos e resultados com a liderança e diretoria;

Preposto em audiências jurídicas;

Acompanhamento de visitas de controle dos órgãos fiscais (ANVISA / CRTR);

Acompanhamento em visitas de certificação ONA;

Recolhimento, organização e controle de documentos obrigatórios e exigidos pelos órgãos fiscais;

Acompanhamento de manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos;

Acompanhamento e resposta das ouvidorias concernentes ao setor ;

Experiência em operar os sistemas: TASY | MV | APDATA | Protheus | TOTVS |

Effort - Engenharia Clinica e Manutenção | Web Ris | PACS | Motion.

Bacharel em Administração de Empresas 

FASB- Faculdade de São Bernardo do Campo | 2015 - 2018