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Iguaba Grande
Dayanna Bittencourt

Dayanna Bittencourt

Atendente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Iguaba Grande, Iguaba Grande

Social

Sobre Dayanna Bittencourt:

Experiência com atendimento ao público e na área da saúde.

Experiência

Iron Trainers
Cargo: Analista de Suporte Júnior
Período: 01/02/2022 Até 22/03/2023
Atividades: Suporte Nível 1 e 2 para pacientes credenciados aos clientes da empresa (ex: Cassi, Plansaúde, 
Sírio Libanês) via Zendesk e ramal VOIP TW solutions. Organização de planilhas de atendimentos, 
gerenciamento do banco de dados e sistema da empresa.
Caiçara Flats
Cargo: Recepcionista
Período: julho/2021 Até 28/02/2022
Atividades: Atendimento ao público e telefone, realização de check-in e check-out, Gerenciar e receber 
pagamentos, tirar dúvidas dos clientes, fornecer informações importantes sobre a hospedagem, realização de 
cadastro, reservas, executar cancelamentos, resolver pendências de hóspedes, solicitar feedbacks, 
verificação dos quartos e rouparia, controle e pagamentos pelo Booking, administração do e-mails, 
corporativo, controle de estoque e controle da planilha de pontos dos funcionários e auxilio nos serviços 
gerais.
Hostel do Portinho
Cargo: Atendente
Período: Setembro/2019 – Fevereiro/2020
Atividades: Oferecimento de serviços complementares a fim de manter o alto nível de satisfação dos 
clientes, treinamento de novos funcionários, demonstrando os melhores métodos de atendimento aos clientes 
e hóspedes, Supervisão de equipe com 4 funcionários e auxílio na resolução de problemas surgidos durante 
os turnos, Check-in e check-out de hóspedes, Serviços Gerais e Recebimento de mercadorias

Educação

Ensino superior incompleto

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    Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas e adora gerar sorrisos Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação. · Responsável pelo atendimento nos nossos restaurantes: gerar os pedidos; receber o pagamento. · ...

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    Farmácias Pague Menos Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. · Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa... · ...