
dayanne arruda
Recursos Humanos
Sobre dayanne arruda:
Olá! Me chamo Dayanne, tenho 31 anos de idade e atuo na área de RH/DP há 10 anos.
A experiência profissional mais recente foi como "SUPERVISORA DE GENTE & GESTÃO/ BUSINESS PARTNER DE RH”.
Experiência
Segue um breve resumo sobre a minha trajetória profissional:
Iniciei no mundo corporativo na ano de 2009. O primeiro emprego
foi de telemarketing, ativo e receptivo. A experiência foi incrivel para
entender como funcionava a "vida adulta". Aprendi a relacionar
com clientes e a forma mais assertiva de trata-los. Desenvolvi as
habilidades de argumentação e persuasão, a fim de convencê-los
sobre a necessidade de aquisição dos produtos ofertados. Após um
ano, decidi que seria o momento ideal para alçar voos maiores.
Em 2010, ingressei em uma empresa de gestão documental, cujo
nome é TCI BPO. Exerci cargos operacionais, onde as principais
atividades envolviam a classificação, organização e indexação
documental. Me desenvolvi e consegui um destaque perante
a equipe. Brevemente fui promovida a "Lider de quipe". Como
lider, as atribuições eram: Supervisão de equipe com número
alto de funcionários que atuavam em projeto externo no Arquivo
Nacional, Controles de produção, faltas, atestados e afastamentos,
Treinamento sobre os procedimentos operacionais padrão, Apoio à
gerência e ao cliente, etc..
Foi na TCI que me inseri nesse universo de gestão de pessoas,
RH e Departamento pessoal. A experiência seguinte, iniciada em
2014, foi em um escritório de contabilidade, intitulado "MAGALHÃES
SANTOS SERVIÇOS CONTÁBEIS", na posição de ANALISTA DE
DEPARTAMENTO PESSOAL. Principais atividades: Certificado
Digital e-CPF, e-CNPJ, Experiência com o sistema DEXION (Folha
de Pagamento e Contábil), Rotinas de DP/RH, Recrutamento &
Seleção, Admissão, Controle de arquivo de administração de
pessoal, Emissão de PIS, Cadastro de Funcionários, Controle e
Emissão de Férias, Folha de Pagamento, Rescisões Contratuais,
Seguro Desemprego, Chave, Apuração de encargos sociais (INSS,
FGTS, IRRF, GFIP e Contribuições diversas), Acompanhamento
de dissídios, convenções Geração de arquivos diários, mensais e
anuais (CAGED, RAIS,DIRF, E-SOCIAL).
Em 2018, ainda trabalhando no escritório, recebi o convite para
compor a equipe de Recursos Humanos do CENTRO DE ENSINO
UNIFICADO DO DF (UDF). O desafio me instigou e aceitei a
proposta.
Atuei como "ANALISTA DE RH (cobrindo licença maternidade).
Logo fui promovida a "SUPERVISORA DE GENTE & GESTÃO /
BUSINESS PARTNER DE RH". Atuei nessa posição até o momento
presente, Abril de 2023.
Educação
2015 - 2018
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
FACULDADE UNOPAR
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