
Denise Sampaio
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Denise Sampaio:
Meu nome é Denise, 26 anos, casada. Tenho um filho de 2 anos autista e atualmente procuro uma renda extra remoto.
Atualmente já trabalho com atendimento SAC e Suporte com a Nova Fibra Telecom autônomo, sobre meu trabalho atual: realização de mudança de plano/ migração, mudança de endereço/ ponto, abertura de BackOffice para tratativa aos setores responsáveis e suporte ao cliente.
Já atuei na área pesquisa de mercado na mesma empresa.
Experiência
Iniciei minha carreira com pesquisa de mercado na empresa Softmarketing, onde obtive experiencia em call center, entender a satisfação do consumidor e repassar para a empresa.
adquiri experiência como operador de vendas temporário, obtive a oportunidade de entrar em contato direto com clientes, lidar com suas necessidades e auxiliá-los na escolha de produtos ou serviços.
No atual papel em SAC e suporte autônomo, tenho a habilidade de estar fornecendo assistência aos clientes, respondendo as perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente.
Educação
No ano 2011 realizei curso pacote office intermediário com administração. Conhecimento em digitação, Power point, Word, Excel (iniciante), internet.
Ensino médio completo
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