Dhiovana Helena

Dhiovana Helena Silva 

Capuava – Goiânia-Go 

■ Casada  ■  25 anos ■  (62) 98621-8536 

                    ✓ Experiência profissional

Cobrador externo/ Pac- Presença acessória e cobrança

 (2016 – 2019)

Principais funções:  Cobrança para clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp, geração de boletos, alimentação da base no sistema.

Auxiliar de escritório / Get- Cobrança LTDA

(2019- 2019)

Principais funções:  Cobrança para clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp, geração de boletos, alimentação da base no sistema.

Gerente de e-commerce / Dvicente confecções – Via terra Jeans

 (2021 - 2023)

Principais funções: 

- Manutenção e alimentação do site na Nuvemshop;

- Experiência nas plataformas Vtex, Nuvemshop, Bling, Wiki, Ideris, Canva, Rd Station; Chatguru, Octadesk, entre outras do meio do e-commerce;

-Subir coleção de acordo com a demanda dos lançamentos e promoções, troca de banners; layout do site;

-Descrições de produtos para site e para os marketplace;

- Marketplace: Responsável pelo marketplace da empresa, exportação de produtos para as plataformas, como mercado livre, dafiti, magazine Luiza entre outras, criação de GET.

- Fotos: Organização de campanhas, como contratação de modelos, estúdio, fotografo, liderar campanhas;

- Gestão de colaboradores;

-Treinamento necessário para desenvolvimento do liderado;

-Processo seletivo, contratação e desligamento; 

-Acompanhamento da performance do time;

Ensino médio completo

Internet intermediaria 

Atendimento ao publico 

Assistente de administração