
Diego Ferreira
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Aplicando as melhores práticas da Gestão de Projetos (PMI), Scrum e Negócio e, como Database
Administrator (DBA) em SQL Server, conduzo projetos de Consultoria de Negócios/Processos e
Implantação de Software com excelência. Além disso, lidero negociações de carteira, estabelecendo
networking estratégico com gestores e colaboradores dos clientes para obter os melhores resultados
em um ambiente em constante evolução.
Na minha abordagem, incorporo princípios de Governança Corporativa e Desenvolvimento de Times,
tanto internos quanto externos, impulsionando entregas junto às equipes de P&D, Arquitetura,
PMO, Backoffice e Suporte por meio de metodologias ágeis.
Destaco-me na resolução de problemas complexos de forma criativa e objetiva, aplicando meu
conhecimento abrangente das áreas e conceitos do negócio. Possuo habilidades de inteligência
emocional, adaptabilidade, visão sistêmica e gestão de pessoas, sempre focado no sucesso do cliente
por meio de parcerias internas e externas, aproveitando meu networking para proporcionar uma
experiência excepcional e garantir a satisfação do cliente.
Com uma sólida experiência de mais de 10 anos no Varejo de Moda, trago para a empresa uma
expertise em tecnologia, inovação e sucesso nos negócios por meio do uso eficaz de nossas
plataformas.
Ao longo da minha trajetória, liderei equipes multidisciplinares, compreendendo consultores,
desenvolvedores, especialistas em TI, fábrica de software e arquiteturas de soluções em empresas
de consultoria de serviços. Destaco-me pelo sucesso na gestão e desenvolvimento de equipes, além
da habilidade em negociação e relacionamento com clientes internos e externos.
Como entusiasta e defensor da Inovação e Transformação Digital, utilizo metodologias como Design
Thinking, além de minhas habilidades em Team Management, Foco em Resultados, Negociação e um
Hands On sempre presente para garantir o sucesso dos projetos e a satisfação dos clientes.
Experiência
Gestor de TI, atendendo 62 lojas e 172 franquias. Além de todo o escritório e Centro de Distribuição.
- Gestão de operação e melhorias na integração LINX x SAP com desenvolvimento e testes de novas
funcionalidades afim de tornar o processo o mais automatizado possível sem a intervenção manual para
funcionamento.
- Estruturação e organização de equipe.
- Gerenciamento de equipe de suporte de lojas, retaguarda, desenvolvimento externo e interno de sistemas.
Acompanhamento, analise das tarefas e resolução de problemas, com controle das SLA's de atendimento via
helpdesk GLPI.
- Analises de Risco e planos de contingencia.
- Administração e desenvolvimento banco de dados SQL SERVER.
- Analise de Performance em banco de dados SQL SERVER
- Controle de acesso focado nas permissões concedidas a determinados usuários.
- Manutenção em Filegroup
- Analise de Rotinas internas no Banco de Dados
- Monitoramento Banco de Dados SQL SERVER( Locks, Espaço em Disco, CPU, Log de Transações )
- Rotinas de Backup
- Apoio a Equipes de Desenvolvimento
- Elaboração de script para criação e alteração de objetos na estrutura do banco de dados.
- Elaboração de procedures, triggers, funções.
- Gestão de equipe para administração de redes e servidores físicos e virtuais (Hyper-V), Segurança de redes,
VPN, Firewall (SonicWall), gerenciamento de backups e antivírus.
- Administração de e-mails.
- Responsável pela reestruturação de todas as lojas da empresa, com atualizações do sistema LinxPos e novas
implantações além de melhorias na Infraestrutura com melhores equipamentos para suportar a operação
Educação
MBA – Gestão de Projetos
MCTS SQL Server 2012/2014