DIEGO FRANCO DOS SANTOS

Em busca de oportunidades e de crescimento 

Diego Franc
Objetivos: 
Assistente de administração
Supervisão telemarketing 
Atendimento central de telemarketing
Atendimento ao público 
Auxiliar de finanças
Informática (digitador)
Formação acadêmica:
Ensino superior completo – gestão comercial – FATECPB
Conclusão: junho 2013
Atividades extras curriculares:
Técnico de administração (CEETEPS – SP)
Técnico de telemarketing (FUNDHAS - SP)
Técnico de recursos humanos (ETE MACHADO DE ASSIS - SP)
Técnico de higiene e segurança do trabalho (CEETEPS – SP)
Técnico de tecnologia e meio ambiente (ETE MACHADO DE ASSIS - SP)
Informática (FUNDHAS - SP)
Auxiliar de administração (CEETEPS – SP)
Auxiliar financeiro (CEETEPS – SP)
Experiências profissionais:
ATUAL: Neobpo call center – Banco BV- consumidor.gov - PROCON
Função: Agente de relacionamento nível 2: setor consumidor.gov, Procon 
Entrada: 2018 atual
ATUAL: Neobpo call center - BV Financeira 
Função: Agente de negócios nível 1: corretor de Seguro Mapfre automotivo, planos odontológicos e seguros de 
vida, e rotinas de atendimento bancário, chat, WhatsApp.
Entrada: 2018 atual
Atento- Call Center vivo-GVT
Função: Supervisão Alto Valor unificado Suporte técnico, contas, comercial e vendas

BANNESE- correspondente bancário: Bradesco, Bonsucesso, BV, BMG, GE, Santander,Safra e Mercantil.
Período: 1 ano
Função: assistente administrativo financeiro
Ano: 2012 a 2013
Eduarda Magalhães Guimarães/ Sanex, Rede mil cursos
Período: 8 meses
Função: divulgador externo
Ano: 2011
Paróquia Sagrado coração de Maria – Palmas – TO
Período 2 anos e 6 meses pelo seminário da Paraíba 
Função: administrador
Ano: 2008
Cartório aparecida Dornelas – Cabedelo –PB.
Período: 6 meses
Função: atendente
Ano: 2006
UBS – Unidade Básica de Saúde do Alto da Ponte – São Jose dos campos – SP
Período: 3 anos de estágio pela FUNDHAS
Função: auxiliar administrativo e atendente recepcionista

Formação acadêmica:
Ensino superior completo – gestão comercial – FATECPB
Conclusão: junho 2013
Atividades extras curriculares:
Técnico de administração (CEETEPS – SP)
Técnico de telemarketing (FUNDHAS - SP)
Técnico de recursos humanos (ETE MACHADO DE ASSIS - SP)
Técnico de higiene e segurança do trabalho (CEETEPS – SP)
Técnico de tecnologia e meio ambiente (ETE MACHADO DE ASSIS - SP)
Informática (FUNDHAS - SP)
Auxiliar de administração (CEETEPS – SP)
Auxiliar financeiro (CEETEPS – SP