Diomar Eurich

Atuei no Grupo Protege por 13 anos, onde desempenhei a função de gerente operacional, adquirindo ótimas experiências e buscando cooperar para criar um bom ambiente, sempre buscando uma gerência humanizada e contribuindo para o desenvolvimento do time.

Esse período me trouxe sólida experiência na gestão de negócios e operações.

Liderança de equipe contendo 14 colaboradores, sendo 05 diretos – Coordenadores de departamentos e Supervisores; 09 indiretos – Assistentes operacionais. 

Atualmente, gestão de duas filias simultaneamente, contribuindo para o resultado do grupo e melhoria de EBITDA e acompanhamento de processos. 

Análise e projeção de orçamento anual (CAPEX). 

Acompanhamento, visita e implantações à clientes, visando manter a qualidade no serviço prestado, e tratando eventuais pontos e necessidades elencadas pelo mesmo. 

Plano de carreira: mudança de cidade e estado, buscando agregar conhecimento e desenvolvimento, oportunidade de gerenciar filiais dentro do grupo (Pelotas, Caxias do Sul – RS / Guarapuava, Cascavel e Foz do Iguaçu – PR) além de oportunidades em atuação em outras filiais de grande porte (Porto Alegre – RS). 

Atuações em tomadas de decisão estratégica, participação em geração de metas e analises de relatórios buscando oportunidades de melhoria. 

Coordenador dos departamentos de logística (Custódia e Processamento de Numerário) da filial, responsável pelos processos internos dos departamentos, resultados e metas, buscando melhoria continua e qualidade, visando otimização dos processos e com desenvolvimento de  pessoas.  

Atendimento ao cliente, esclarecendo eventuais duvidas e realizando intervenções até a resolução do eventual problema mediante acompanhamento e tratativas. 

Responsável pela análise atrelada a folha de pagamento, realizando atividades voltada ao ponto eletrônico integrado ao sistema Datasul – TOTVS. 

Auditor no ambiente de numerário, buscando identificar falhas no processo que resulta em perdas financeiras para companhia. 

Responsável pela programação de atendimento a clientes realizando o planejamento de roteiros e escala, visando análise da performance diária das rotas, buscando otimização de trajetos. 

Participação de implantação de sistema interno e replicação do treinamento e repasse de conhecimento a demais colaboradores do ambiente. 

Atuação em área de tesouraria, responsável pelo processamento e batimento e repasse de informação contábil aos clientes conforme seguimento correspondente.

Profissional com vasta experiência em gestão de pessoas e operações, com foco em qualidade e melhoria contínua.

Habilidade em trabalhar com tomadas de decisões estratégicas e operacionais.

Competência em buscar melhorias de resultados, otimização de processos e identificação de oportunidades.

Grande aptidão para atuar em equipe, buscando melhor desenvolvimento do time para alcançar melhores resultados.

Expertise em administrar crises, buscando estabilização e contorno da situação com medidas estratégicas que o momento exige.