Diulle Anne

Experiência Profissional

Neo Clinic

Período: Trabalho avulso
Cargo: Recepcionista/Atendente

• Atendimento presencial e telefônico a pacientes, fornecendo suporte e informações sobre serviços da clínica.
• Agendamento de consultas e procedimentos, organização de prontuários e suporte à equipe médica.
• Uso de sistemas informatizados para controle de atendimento e cadastro de pacientes.

Decoplast

Período: 3 meses (contrato temporário)
Cargo: Vendedora

• Atendimento ao público, auxiliando na escolha de produtos e fechamentos de vendas.
• Organização do estoque e reposição de mercadorias na loja.
• Manutenção do relacionamento com clientes, esclarecendo dúvidas e promovendo a fidelização.

Audiotex Aparelhos Auditivos

Período: 2023 - 2024
Cargo: Assistente Administrativo

• Responsável pelo suporte administrativo, incluindo organização de documentos e atendimento ao cliente.
• Agendamento de consultas e suporte na realização de exames auditivos.
• Controle de planilhas, atualização de dados no sistema e suporte à equipe técnica e comercial.

GPA Penitenciária Público Privada

Período: 3 meses
Cargo: Estagiária em Serviço Social

• Atendimento e orientação a internos e familiares, auxiliando no acesso a benefícios sociais.
• Elaboração de relatórios sociais e acompanhamento de processos internos.
• Apoio na execução de projetos e atividades voltadas à ressocialização dos internos.

AeC Contact Center

Período: 2021 - 2022
Cargo: Telemarketing Ativo/Receptivo

• Atendimento a clientes via telefone, prestando suporte e esclarecendo dúvidas.
• Registro de informações no sistema e resolução de problemas operacionais.
• Cumprimento de metas de atendimento e qualidade no suporte ao cliente.

Cesam - Centro Salesiano do Adolescente Trabalhador

Período: 2017 - 2018
Cargo: Auxiliar Administrativo

• Organização de documentos e suporte em rotinas administrativas.
• Atendimento ao público e apoio à equipe em processos burocráticos.
• Uso do Pacote Office para elaboração de relatórios e controle de dados.

Informática Intermediária – CNI, Belo Horizonte/MG
Pacote Office – CNI, Belo Horizonte/MG
Serviço Social - FACULDADE CRUZEIRO DO SUL (CURSANDO)